- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind gerade von unserem Urlaub im Lyra Resort zurück gekommen und können nur sagen wir hatten einen sehr schönen erholsamen Urlaub. Als wir ankammen kam sofort ein Boy angerannt und hat uns die Koffer abgenommen und uns den Weg zur Rezeption gezeigt wo wir auch sofort sehr freundlich empfangen wurden es ging keine halbe Stunde als wir schon auf unserem Zimmer waren wo uns ebenfalls wieder ein Boy hingeführt hat. Die Zimmer sind nicht sehr groß aber wir waren 2 Erwachsene und 1 Kind uns hat es gereicht, da wir uns eh nur zum duschen und schlafen im Zimmer aufhalten. Unser Zimmer war auch sehr sauber und wurde auch täglich wieder ordentlich gereinigt, auch die Minibar wurde täglich aufgefüllt, als es einmal vergessen wurde habe ich an der Rezeption angerufen und es gesagt es vergingen keine 5 Minuten war er da mit den Getränken, wir können da nichts negatives sagen. Im Zimmer hatten wir einen sehr modernen Safe. Die Poolanlage ist sehr schön und ebenfalls sehr sauber an der Pool/Beachbar wurde ständig geputzt und die Tische abgeräumt und sauber gemacht. Man wurde immer sehr schnell bedient. Im Restaurant war das Personal auch sehr freundlich und sie haben alle deutsch gesprochen, wir mußten nie lange auf unsere Getränke warten und nach dem zweiten Tag wurden uns die Getränke schon hingestellt sobald wir saßen. Die Tische wurden sobald jemand gegangen ist abgeräumt und wieder neu eingedeckt mit neuer Tischdecke damit die nächsten Gäste platz hatten. Das Essen hat uns wirklich sehr gut geschmeckt wir haben in diesen zwei Wochen nicht einen Tag gehabt an dem wir sagen konnten wir sind hungrig, es gab immer etwas was uns schmeckt. ( Man muß ja auch bedenken in welchem Land wir sind). Und nun zum Thema der Nationalität in diesem Hotel, es gab sehr viele Russen in diesem Hotel jedoch ab der zweiten Woche konnte man fast sagen das es sich ausgeglichen hat. Diesmal konnten wir uns auch nicht so sehr über diese Leute beschweren (waren letztes Jahr in einem Hotel mit 95% Russen und die waren eine Katastrophe) sie haben halt die Angewohnheit Ihre Teller übervoll zu machen und man wollte auch meinen das es in Russland keine Erdbeeren gibt so haben die sich täglich auf die Erdbeeren gestürtz aber bis auf einige wenige hätten wir es nicht einmal gemerkt hätten sie nicht eine andere Farbe als Armband gehabt. Ich kann auch nicht behaupten das diese Leute besser bedient wurden als wir im Gegenteil unser Kellner hat uns am Abend immer einen Sektkübel voll Eis mit Wein und eine Flasche Wasser auf den Tisch gestellt und somit war unser Tisch reserviert und wir mußten nicht so früh unten sein. Die Animation war auch sehr nett, es wurden immer irgend welche spiele angeboten aber wenn man nein sagte wurde das auch sofort akzeptiert. Der Miniclub ließ etwas zu wünschen übrig da die Kinder überwiegend nur betreut wurden beim malen oder basteln oder es wurde Ihnen ein film vorgeführt aber unternommen haben sie nicht sehr viel mit Ihnen, aber unsere Tochter ging trotzdem immer wieder gerne hin da die Animateure sehr nett waren. Die Minidisco war natürlich immer ein muß war auch ganz nett. Wir würden auf jedenfall wieder in dieses Hotel gehen und können es auch jederzeit weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Eveline |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den letzten Jahren im LYRA Hotel Urlaub gemacht haben. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 Teil der Selectum Hotelkette ist, die viele Unterkunftsmöglichkeiten und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel eine gute Erfahrung war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit der Gäste an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie so bald wie möglich wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL