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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einem neuen Besitzer übernommen (Quelle: Aktuelle Hotelleitung, 06.02.2018).
Toller Service - mäßige Rahmenbedingungen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist baulich sicher keine 5 Sterne wert. Die Sanitären Anlagen sind schmuddelig, die Türen funktionieren teilweise nicht und auch der Bungalow in dem wir untergebracht waren ist sicher nicht 5 Sterne würdig. Dazu muss ich aber sagen, dass der Standart wohl einfach Türkeiüblich ist und wir Mitteleuropäer schlicht weg verwöhnt sind was das betrifft. Der Rest der Anlage, also der wunderschön angelegte Garten, der Strand, der Steg ins Meer usw. sind wunderbar gepflegt und sauber. Die große Hotellobby, der Speisesaal, die Terrasse und der Wellnessbereich sind ebenfalls gepflegt, wenn auch nicht grade modern oder gar „stylisch“ eingerichtet. Innenarchitektonische Ansprüche sollte man also nicht stellen. Der Strand ist ein Traum, vor allem der Steg ins Meer ist ein echter Urlaubsbonus. Die Gäste waren in der ersten Woche überwiegend osteuropäisch. Ich fuhr ohne jegliche Vorurteile in diesen Urlaub. In Zukunft werde ich aber bei der Buchung darauf achten, dass ein Hotel nicht von diesen unangenehmen Zeitgenossen frequentiert wird. Mir wird immer noch schlecht und ich schäme mich stellvertretend für alle Touristen, wenn ich an das Verhalten der meisten russischen Gäste denke. In der zweiten Woche konnte dann Urlaubsstimmung aufkommen, weil immer mehr Österreicher und Holländer anreisten. Die können dann doch auch mal lächeln und kennen die Worte „bitte und danke“ sowie die gängigen Umgangsformen und Anstandsregeln. Und man hat sogar das Gefühl sie genießen ihren Urlaub. Die armen russischen Gäste wurden offensichtlich immer gequält oder wollten gar nicht im Urlaub sein?!? Zumindest haben sie so geguckt. Seit nett und ihr werdet nett behandelt. UND: Gönnt euch Hamam und ne Ganzkörper Ölmassage. Ich wollte gar nicht mehr aufstehen, so entspannend war das. Einfach genial.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Einziges echtes Manko, dass mir wirklich im Magen liegt. So eng eingepfercht wird man in einer Justizvollzugsanstalt nicht. Da wäre es Menschenrechtsverletzung. Das Bett ist grauenvoll und die Klimaanlage macht einen Höllenlärm. Schlaf wäre im Urlaub schon nett (oder bin ich da jetzt zu kleinlich?) Vorteil: Ich war immer schon um 7 wach und konnte Liegen reservieren *g* und/oder joggen gehen vor dem Frühstück.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war geschmacklich top. Allerdings ist es halt nach spätestens 6 Tagen langweilig. Man findet aber immer Alternativen und dann futtert man eben nicht 14 Tage lang wie bekloppt, sondern lässt halt auch mal eine Mahlzeit weg (All Inclusive Problem: Jammern auf ganz hohem Niveau). Das Gözleme-Zelt fand ich persönlich klasse. Ich hab das zwar nicht gegessen, hätte den Frauen aber stundenlang beim Ausrollen und backen zusehen können. Die Cocktails sind Nierentreter, genau wie der Wein der angeboten wird. Grauenvoll. Efes war das einzige alkoholische Getränk das genießbar war. Der Urlaub wurde also zur Gesundheitskur. Überwiegend lebte ich vom absolut genialen Obst, das überall angeboten wurde und von Wasser. Allein dafür hat sich All Inclusive schon gelohnt. Wenn man nachmittags bei den frisch zubereiteten Snacks anstehen musste dann nur, weil diverse Leute sich die Teller so voll geschaufelt haben dass der nächste eben wieder auf den frischen Nachschub warten musste. Schockierend: Anschließend fand man die Hälfte im Mülleimer wieder vor oder die Reste wurden einfach auf den Liegen stehen gelassen.


    Service
  • Sehr gut
  • Top! Superliebe, gastfreundliche und fröhliche Menschen. Wer was anderes erlebt hat im Lyra sollte einfach mal in den Spiegel gucken und sich selbst zuhören beim Formulieren der Anliegen. Wenn die Kellner, Putzfrauen und der Rest der Crew gemerkt haben, dass man ehrlich und freundlich ist hatte man den Himmel auf Erden. Ganz lieben Gruß an Erdem der uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat und am letzen Abend eine so liebevolle Blumendeko auf unserem Tisch arrangiert hat, dass uns (einschließlich meinem Mann) die Tränen kamen. Uns wurde die Abreise wirklich erschwert. Die Animationscrew hat uns von der Bühne aus verabschiedet und wir waren nur gerührt und angetan von den lieben Menschen, die unermüdlich für wenig Geld buckeln wie die Esel. Alpay ist ein Engel und ein ganz großes Dankeschön geht an Gülperi unsere Putzfee. Was wäre ein Urlaub wenn die Sauberkeit zu wünschen übrig ließe? Diese Frau hat es sogar noch geschafft Blumen im Zimmer zu arrangieren und trotz Hitze und voller Auslastung des Hotels stets zu lächeln und zu fragen wie es uns geht. Das Fototeam ist spitze. Boris macht immer gute Laune. Das Friseurteam ist klasse und hat sich eine Stunde lang (und den Rest der Woche laufend) um die obligatorischen Urlaubszöpfchen unserer Tochter gekümmert. An dieser Stelle fettes Danke an Öner.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wer nur baden und entspannen will ist im Lyra Resort gut beraten. Die Verkehrsanbindung ist nicht unbedingt kinderfreundlich und bei 36 Grad im Schatten vergeht einem die Lust auf Bus fahren schon mal. Einmal sind wir mit dem Taxi nach Side gefahren. Teures Vergnügen und nur einmalig machbar. Die Shoppingmall Lyrapark ist furchtbar und die Dauerwerbung nervt. Ausflüge werden angeboten und wie gesagt: Ruhe und Entspannung findet man hier. Ab 23 Uhr war totenstille in und um die Anlage. Nachtleben? Fehlanzeige. Familien mit kleinen Kindern kommen voll auf ihre Kosten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren überwiegend am Strand und am Rutschenpool. Alles sauber und gepflegt. Liegen sind am Strand und am Hauptpool knapp. Auflagen sind sauber, Handtücher sind zwar nicht die neuesten, aber sie sind sauber und vor allem: Sie werden mit viel Humor ausgegeben *lach* Animation… hmmmm… nette Jungs und Mädels. Tänzerisch super. Ansonsten… ich sag nur „are you ready???...it`s time for Minidisco“ nach spätestens 6 Tagen hätte ich jeden, der tagsüber Aramsamsam gesummt hat lieber erschlagen. Man kann in diesem Hotel der Animation abends kaum ausweichen. Und als wir uns aufs Zimmer verkrümelt haben mussten wir uns dann Aramsamsam vom Nachbarhotel anhören *seufz* aber da muss man zugunsten der strahlenden Kindergesichter einfach durch und unsere Tochter hat trotz ihrer 10 Jahre immer noch gern mitgemacht. Wie schon erwähnt ist ab 23 absolut tote Hose und Kontakte kommen kaum zu Stande. Es gibt keine Möglichkeit zum Zusammensitzen und gemütlich was trinken. Der Fitnessraum ist nicht prickelnd und die Sportanimation eher lebensgefährlich für die Wirbelsäule. Nicht jeder Urlauber ist russischer Leistungstänzer *g* man sollte also beim Morgensport und der Stepaerobic auf sich acht geben. Die Mädels sind topfit und so elastisch wie Gummi. Bitte nicht versuchen mitzuhalten!!! *g* Aber auch hier gilt: Kein Grund zur Beanstandung, lediglich Verbesserungsvorschläge.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Zunächst einmal vielen Dank für Ihre netten Kommentare, auch wenn es spät ist. Ihre Gedanken sind von großer Bedeutung für unsere Entwicklung. Und wir möchten Ihnen mitteilen, dass das LYRA Hotel seit 2023 zur Selectum Hotelkette gehört, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland hat. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir sehen, dass Ihr Urlaub im Lyra Hotel ein gutes Erlebnis war. Wir würden Sie gerne wieder in unserem Hotel mit Selectum-Qualität und dem Verständnis, dass die Zufriedenheit des Gastes an erster Stelle steht, begrüßen. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL

    Offizielle Hotel Homepage