Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Haupthaus ist sehr gross ( 5Etagen ) und sehr hellhörig !! Alle Wände bestehen aus Gipskarton.Einrichtung und Sauberkeit entsprechen einem guten 3Sterne Haus.Verpflegung entsprach nie und nimmer einem Türkischen 5 Sterne Haus.Am Buffet konnte man sich blind bedienen (immer das gleiche an jedem Ort zur gleichen Zeit ).Die Essenszeiten wurden einfach mal so um eine 1/2 Stunde verkürzt.Pünktlichkeit wurde in diesem Haus gross geschrieben.Pünktlich zum Ende der Essenszeit 20:30 Uhr wurde ca 80% der Beleuchtung ausgeschaltet,auch wenn sich die Leute Lauthals beschwerten !! In der Lobby wurde um 24:00 Uhr ( Ende des Ausschanks der Lobbybar )die Beleuchtung auf Nachtbeleuchtung gestellt , sehr zum Ärger der Leute die dort spielten ( Skat, Romme usw. oder sich nur unterhielten. )Als wir uns beschwerten hies es nur der Timer ist halt so eingestellt !!! So nun zu den Bungalows ( Ha Ha ) Diese Häuser sind bei weitem viel älter als im Katalog beschrieben.Genauso entspricht der Standart höchstens 2-3 Sterne.Wir sahen uns 3 Zimmer an, alle schmutzig,klein ,kalt und besiedelt mit Stechmücken. Wenn dises Hotel dann nur das Haupthaus .
Das Haupthaus soll nach Angaben des Personals in diesem Winter renoviert werden.Die Bungalows sollten nach unserer Meinung eher abgerissen werden !
Das Essen war reichlich aber nichts fürs Auge . Die Auswahl an Fleisch war sehr spärlich . (kein Lamm und kein Rindfleisch, Steaks ) Das Angebot war relativ gross aber Abwechslung gleich null .Die Süssspeisen waren allerdings Super lecker .
Das Personal war sehr freundlich und bemühte sich sehr dem Gast es so angenehm wie möglich zu machen . Was man nicht von dem Personal an der Reception behaupten kann . Beschwerden wurden einfach ignoriert .
Hotel liegt direkt am Strand , leider war der Bade und Sonnensteg schon abgebaut .Was sehr schade war ,denn das Wetter war einfach Traumhaft . 26-30 Grad .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animationsmanschaft war in der Abendunterhaltung gut ,Tagsüber eher unauffällig. Was mit dem Ende der Saison zu Erklären wäre .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi & Achim |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast wie wir sehen, haben Sie in den letzten Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht. Und wir bedauern zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie dieses traurige Urlaubserlebnis hatten. Das LYRA Hotel ist ein Mitglied der Selectum Hotelkette, die seit 2023 zahlreiche Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Ihnen, unseren geschätzten Gästen, die Selectum-Qualität vorstellen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und darauf abzielt, vergangene negative Erfahrungen mit guten Erinnerungen zu kompensieren. Wir möchten betonen, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken sehr wertvoll für unsere weitere Entwicklung sind. Ihre Wünsche, Anliegen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL
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