- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hallo Reisende! Vorab müssen wir Euch mitteilen, dass dieses von den meisten Besuchern so gelobte Hotel keine fünf Sterne verdient. Bei unserer Ankunft bekamen wir mit, wie man abreisende Gäste bat das Hotel gut zu bewerten, dann würden Sie auch an einer Verlosung teilnehmen. Das Mobiliar ist abgenutzt, die Sessel in der Lobby sind in den Ecken der Polster voller Dreck leider ist das auch kein Wunder, da in der Lobby am Abend eine Atmosphäre wie auf einem Hauptbahnhof herrscht. Diese Atmosphäre spürt man aber auch im Garten, am Strand und vor allem im Restaurant. Wenn man nicht gerade sehr zeitig Frühstücken geht ist es bereits am Morgen im Restaurant laut. Das Hotel steht neben noch einem noch größeren Hotel und da heutzutage Lautstärke die Erholung der Menschen zu bestimmen scheint, will ein Hotel das andere in Punkto Lautstärke übertrumpfen. Von Erholung für Erholungssuchende keine Spur. Die Rezeption ist meistens mit nur einer Rezeptionistin bzw. Rezeptionisten besetzt. Viel zu wenig für ein so großes Hotel, so dass es dort immer zu langen Wartezeiten wegen laufender An-und Abreise kommt. Gastro- Service, an den Bars ist absolut o.k. Besonders erwähnen möchten wir hierbei die Crew in der Lobby bar um den Barmann Muhammed. Dieses Hotel ist ausschließlich für Familien und Reisende mit einer Sehnsucht nach Dauerunterhaltung zu empfehlen. Jeder der seinen Urlaub zur Erholung nach einem stressreichen Arbeitsalltag nutzen möchte sollte dieses Hotel unbedingt meiden.
Wir bewohnten ein wunderschönes großes Hotelzimmer im Haupthaus, mit Blick auf das Meer und Showbühne. Das Zimmer ist ausreichend ausgestattet sauber. Die Betten werden jeden Tag sehr schön dekoriert, doch hätten wir uns gefreut, wenn der Fußboden und die Lampen über den Betten wenigstens einmal im Urlaub gesäubert worden wären. Die Minibar war täglich aufgefüllt. Aus der Toilette strömten sehr unangenehme Düfte, die schon manchmal ein Klärwerk in der Nachbarschaft vermuten ließen. Die Toilette bewegte sich wenn im Nachbarzimmer gleichzeitig, jemand diese benutzte.
All unsere Wünsche wurden zu jederzeit, ob an der Poolbar, oder im Bereich der Bar der Lobby, immer schnell und mit absoluter Freundlichkeit erfüllt. Lobbybarteam besonders um Muhammed sehr freundlich und besonders schnell. Nie gab es Probleme mit der Verständigung, obwohl wir ja dort die Ausländer sind und uns anpassen sollten. Die Lobby ist sehr groß und hat eine Terrasse mit Meeresblick. Dieser Ausblick war besonders am Abend sehr schön.
Den Service was das Wohlergehen der Gäste im Restaurantbereich angeht, kann man nicht bemängeln. Wir saßen im hinteren Teil des Restaurants und wurden am Tisch von einer jungen Frau, immer sehr nett bedient. Wir nutzten den Service des Hotels a la Carte um zu Essen. Hier bemühte sich das Personal ebenfalls die Gäste besonders liebevoll zu bedienen. Die Tische und Stühle waren sehr schön dekoriert. Was uns allerdings zwei Mal besonders störte war, dass man als all inklusive Hotelgast bei ganztägiger Abwesenheit kein Lunchpaket erhält, obwohl man ja den ganzen Tag bzw. zwei Tage nicht im Hotel ist. Auch war das Angebot an typischen Früchten aus der Region, wie Melonen, Pfirsiche usw. kaum zu sehen.
Das Hotel liegt fern ab von der Straße direkt am MEER. In der Nähe münden zwei Flüßlein ins Meer. Daher auch der etwas steinige Strand, die durch den Fluss vermutlich hierher transportierten zermahlenen Steine bieten allerdings kein großes Hindernis um ins Wasser zu gelangen. Badeschuhe sind aber doch eher hilfreich. Durch die Nähe des Flusses gibt es natürlich auch viele kleine Fliegen und Mücken. Das Ufer fällt schnell steil ab und ist deshalb für Nichtschwimmer ungeeignet. Die Ruhe am Meer wird durch zahlreiche Wassersportattraktionen nicht nur laut gestört, sondern auch die Luft stinkt nach Abgasen der Motorsportfahrzeuge, wie Jet-Ski, Parasailing usw.! Selbst auf dem Meer macht man auf den Boten die Musik so laut, das jeder etwas davon hat, der auch in 100 Meter Entfernung am Strand liegt. Die Umgebung des Hotels ist stark verschmutzt und dieser Eindruck hat bei uns bewirkt, dass wir für die nächsten Jahre wohl einen Urlaub in der Türkei wohl eher nicht wieder in Erwägung ziehen werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animateure bemühten sich den Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu machen. Leider sind wir eher an keinerlei Animation interessiert. Am Abend war die Musik viel zu laut. Bis 22.45 Uhr ging in der Regel die Animation an jedem Abend, wobei sich das Animationsteam viel Mühe gab den Gästen Unterhaltung zu bieten. Nur leider wollen, dass wie schon gesagt eben nicht alle und deshalb war es für uns Grund genug andere Urlauber davor zu warnen. Nach dem Ende der Veranstaltung im freien, zieht sich die feierfreudige Gesellschaft in die Hoteleigene Disco zurück. Dort wird dann bis ca. 02.00 Uhr der Urlaub durchtanzt, wobei zur gleichen Zeit die Kinder der dort tanzenden das Hotel als Spielplatz entdeckten und eben solange laut über die Flure rannten und spielten. Also eher ungewollte Unterhaltung als Zusatz zu All inklusive. Für Kleinstkinder gibt es noch ein rummelähnliches Terrain mit ebensolcher Atmosphäre.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 26 |
Lieber Gast wir sehen, dass Sie in den vergangenen Jahren einen Urlaub im LYRA Hotel verbracht haben. Und es tut mir leid zu sehen, dass Sie mit diesem Urlaubserlebnis nicht sehr zufrieden sind. Zunächst einmal möchte ich Ihnen sagen, dass es uns sehr leid tut, dass Sie diese traurige Urlaubserfahrung gemacht haben. Das LYRA Hotel ist seit 2023 Mitglied der Selectum Hotelkette, die viele Unterkünfte und Reisebüros in der Türkei und im Ausland betreibt. Und es dient mit Selectum Qualität. Wir möchten Sie, unsere geschätzten Gäste, mit der Selectum-Qualität bekannt machen und Sie in unserem Hotel mit einem Verständnis willkommen heißen, das die Zufriedenheit der Gäste in den Vordergrund stellt und die negativen Erfahrungen in der Vergangenheit mit guten Erinnerungen kompensieren möchte. Wir möchten auch festhalten, dass Ihre konstruktiven und positiv-negativen Gedanken für uns sehr wertvoll sind, um uns weiterzuentwickeln. Und Ihre Wünsche, Forderungen, Anregungen und Beschwerden werden an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Wir teilen Ihnen mit, dass wir uns freuen werden, Sie wieder unter uns zu sehen. Mit freundlichen Grüßen SELECTUM FAMİLY COMFORT SİDE HOTEL