Alle Bewertungen anzeigen
Renate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Derzeit eher 4 Sterne-Niveau, aber nettes Personal
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Letoonia-Golf Hotel beherbergt viele Familien und Gruppen. Die Animation ist hier vordergründig und laut, was teilweise am Schlafen hintert, wie ich von einigen Gästen erfuhr . Schöne Pools, auch Relax-Pools vorhanden. Von der Anlage her schön, aber älter und teilweise schlecht beleuchtete Stufen, Gefahr zu stolpern - ebenfalls Rutschgefahr an den Pools. Bei schlechtem Wetter oder Gewitter wurde keine Hilfe mittels Schirmen ectr. angeboten, allenfalls konnte man gegen eine Gebühr von 5 Euro welche an der Rezeption ausleihen, was berdeutete, dass man weiter Wege zunächst bis dorthin zu überwinden hatte. Bei einem Unwetter bei dem große Bäume ausgerissen wurden und über die Wege gefallen lagen, wusste man nicht wje man zum Essen gelangen könnte. Keinerlei Information oder Warnhinweise . Menschengeschreih war im Bugalow-Bereich zu hören. Schade - hier fehlte Information und Hilfe.Ebenfalls war die Räumlichkeit nicht ausreichend, um in diesem Falle den Gästen nette Sitzmöglichkeiten zu bieten. Die Lobby ist klein und sehr veraltet. Die Außenbereiche sind schön gestaltet. Großer Vorteil des Hotels bietet allerdings das freundliche Personal der Gästebetreuung und auch der Servicekräfte. Das Essen wärend des Bayrams war lecker - Meiner Meinung nach müsste einiges an Modernisierung geschehen um sich im 5 Sterne Bereich wirklich zu etablieren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:91
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Renate, Vorerst möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken. Wie Sie auch wissen ist Unwetter höhere Gewalt wo keiner was dafür kann wenn z.B. grosse Baeume ausgerissen werde. Wir haben überall wo was war Sicherheitsbaender aufgestellt. Ausserdem gibt es im Hauptgebaeude eine zweistöckige Lobby wo es reichlich Sitzmöglichkeiten gibt. Die Modernisierung wird diesen Winter statt finden, denn wir werden renovieren. Wir würden uns sehr freuen wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Gamze Tekşen Gaestebetreuung Managerin

    Offizielle Hotel Homepage