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Peter (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Letoonia Juli 2014
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel Letoonia Resort ist ein schönes Hotel. Die parkartige Verbindung Natur und Wohnen vermittelt eine angenehme Atmosphäre. Das Animationsteam ist gut und die alle Mitarbeiter sind sehr nett. Am Service muss noch gearbeitet werden. Speziell am Mittag ist das Personal bei den vielen Getränkebestellungen, beim Sauber machen der Tische und wieder herrichten überfordert. Leitendes Personal geht nicht immer sehr freundlich mit Ihren Mitarbeitern um. Die Idee mit den neuen Tischen und Stühlen IST zwar schön bringen aber nichts, da Sie nicht immer sauber sind. dies gilt auch für die Gläser. Diese sind oft am Glasrand verkalkt. Für mich ist das nicht ganz ein 5 Sterne Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Peter, es hat uns sehr gefreut, das unser Hotel und das Atmosphaere ihnen gefallen hat. Ihre Anmerkungen über den Service, haben wir schon an unserer Generalmanager weitergeleitet. Wir versuchen immer unser Service zu verbessern, damit alle unsere Gaeste zufrieden sind. Das ganze Letoonia Familie würde sich sehr freuen, wenn sie nochmal uns besuchen kommen. Bis dahin wünschen wir ihnen alles gute. Mit besten Grüssen aus Belek Ihr Letoonia Team

    Offizielle Hotel Homepage