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Gerlinde (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht in der Vorsaison und nicht mehr als 4*
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt in einem schönen und gut gepflegten Garten. Unser Zimmer (Bungalow ,Parterre) war sehr dunkel, klamm und zu laut. Nachdem wir dies reklamiert hatten, bekamen wir am nächsten Tag ein schönes Zimmer im frisch renovierten Teil des Hotels. Überwiegend waren Russen mit vielen Kindern zu unserer Reisezeit Gäste des Hotels. Der Geräuschpegel war dementsprechend . Das vorhandene öffentliche Telefon war häufiger gestört, aber wenn es funktioniert hat, war es günstig. Handyverbindung war immer möglich.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war frisch renoviert,modern und nett eingerichtet mit Balkon, die Ausstattung war mit Kühlschrank,Wasserkocher, TV und Klimaanlage. W-LAN war verfügbar. Das Bad schön geräumig mit großer Dusche und für Frauen wichtig, genügend Ablagefläche um das Waschbecken. In der Dusche floss das Wasser jedoch nicht richtig ab (keine Duschtasse) und auf dem Fußboden stand auch sehr häufig Wasser- erhöhte Rutschgefahr!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Anfangs war nur ein Restaurant geöffnet. Das Essen selbst war ok, aber nicht sehr abwechslungsreich. Die Tischsets aus Plastik waren teilweise schmuddelig. Erst ab 04.05. wurden die Tische mit Decken nett eingedeckt. Der Außenbereich des Restaurants war teilweise nicht zu benutzen, warum? Die Metallstühle waren anfangs ohne Kissen sehr unangenehm kalt, aber dies änderte sich dann auch ab 04.05.. Im Bereich der Bar außen fehlten uns auf den Holzsesseln auch Kissen, abends wurden sie dann aufgelegt? Hier hätte man die Kissen doch zur Selbstbedienung deponieren können.


    Service
  • Eher schlecht
  • Fremdsprachenkenntnisse waren beim Servicepersonal teilweise vorhanden. Zum größten Teil freundlich bemüht, jedoch auch mal ignorant. Die Zimmerreinigung war weniger zufriedenstellend, 2 x wurde gar nicht gereinigt die Gläser nicht gespült. Auch das Bad teilweise nicht sorgfältig gereinigt. Mit unser Reklamation ist man freundlich und zufriedenstellend umgegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel hat Strandlage. Der Strand selbst ist kiesig. Der nächste Ort Belec war per Taxi /Dolmusch oder Trecker zu erreichen aber nicht lohnend für Shopping.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot war ausreichend, gut gefallen haben uns die 2 Ruhepools, hier konnte man gut relaxen und so dem Lärm des Hauptpools entgehen. Liegestühle,Auflagen und Sonnenschirme sowie Duschen und Toiletten im Außenbereich waren ausreichend vorhanden auch am Strand. Handtuchtausch am Pool klappte besser als auf dem Zimmer und war jederzeit möglich. Den Fitnessbereich fanden wir etwas spärlich aber die Saunen waren schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerlinde
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gerlinde, Wir möchten uns für Ihre schöne Bewertung bedanken. Es war schön Sie hier begrüssen zu dürfen. Wir haben Ihre Kritiken über die Zimmerreinung und Service zu dem Hotelmanagement weitergeleitet. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, unser Service zu verbessern. Wir hoffen Sie wieder in unserem Hotel zu sehen. Mit freundlichen Grüssen Gamze Tekşen Gaestebetreuung Managerin

    Offizielle Hotel Homepage