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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne sind hier nicht gerechtfertigt!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer eigentlich Urlaub in Russland machen möchte, ist hier richtig! Der Habitus, den die, zu 90%, russischen Gäste hier an den Tag legen, ist mit ignorant und egoistisch noch freundlich beschrieben. Mit der Zeit wird es fast unerträglich! Das Hauptrestaurant wurde von uns nur "Die Bahnhofshalle" genannt! Eine Katastrophe! Massenabfertigung wie man es sich schlimmer nicht vorstellen kann! Im kleinen Restaurant bei den Seevillen war es ganz ok. Allerdings lässt die vielfalt der Gerichte zu wünschen übrig. Qualtativ aber ganz ok. Der Aquapark war für die Kinder super! Der beschriebene Kinder- und Jugendclub ist fest in russischer Hand, so dass meine Kinder sich dort, schon wegen sprachlicher Schwierigkeiten, nicht aufgehalten haben. Die Animation für die Erwachsenen findet ebenfalls auf russisch statt. Noch ein Tip für Alle, die mit "Schauinsland" verreisen möchten: Die Reiseleitung ist das LETZTE! Bei unserer Ankunft in Antalya, Nachts um zwei Uhr, war NIEMAND von "Schauinsland" da. Wir mußten selber zusehen, wie wir ins Hotel kommen. Bei unserer Ankunft dort, gab man uns ein Zimmer, das wir nicht gebucht hatten. Die Kategorie war aber vergeben, so dass wir damit zunächst vorlieb nehmen mussten. Service am Empfang im Hotel ist gaaanz schlecht!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die verspätete Antwort. Seit 2022 begeistert das Firmennetzwerk Anekh seine Gäste mit einem erweiterten Konzept für Erwachsene und Kinder. Unsere Priorität besteht darin, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten und unser Serviceansatz ist darauf ausgerichtet, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist für uns eine große Ehre, solch angesehene Gäste wie Sie begrüßen zu dürfen. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Anregungen unserer Gäste von der Geschäftsleitung bis ins kleinste Detail berücksichtigt werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Gastfreundschaft zu zeigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit unseren aufrichtigen Wünschen, Managerin für Gästebetreuung Сeyla Mutalibova

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