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Ariane (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Gute Küche schlechtes Managegment
3,4 / 6

Allgemein

Das Hotel bietet viele Möglichkeiten von Unterbringung bis Animation. Die Hotelanlage ist anspechend und hell gestaltet. Da die Anlage innerhalb kürzester Zeit(ein halbes Jahr)erbaut wurde gibt es schon jetzt viele Mängel wie Pilzbefall im Hallenbad, in einigen Zimmern und auch an der Bar bei der Bowlingbahn, obwohl das Haus erst 4 Monate geöffnet ist. Das Angebot von Sport und Freizeitgestalltung ist sehr umfassend. Das AI Angebot ist sehr gut und vielfältig gilt aber nicht für die Horizont Bar. Kinder werden professionel betreut. Minibar, Safe und TV ist auch AI. Eintageszimmer bei Spätabreisen ist kostenpflichtig. Im Feriendorf(5 min. zu Fuß)und am Strand vor dem Hotel gibt es Einkaufsmöglichkeiten. Transferzeit ca 1 Std. 15 min. Pauschalangebot wesentlich preiswerter als die Buchung direkt über das Hotel. Urlauber kommen aus Deutschland, Russland, Östereich und aus der Türkei. Das Hotel ist spätesten im Herbst 04 hingealbert, da das Mangement nichts ausbesserlaääst sondern Schimmelflecken einfach übergestrichen werden und ähnliches. Schade drumm hätte ne gute Anlage werden können. Das Hotel ist so nämlich gar nicht verkehrt aber wenn sich da nicht was ändert ist das Hotel gammelig. Zu epfehlen darum leider nur bedingt. Wer 5 Sterne erwartet wird schwer entäuscht. Das Haus ist eine gute 3,5 Sterne Anlage(noch) und in der Hinsicht wird man dort die schönsten Tage im Jahr sehr geniessen können. Allen die noch fliegen viel, viel Spaß und Erholt euch gut!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer sind geräumig und im Haupthaus mit Teppich im Bungalow mit Fliesen. Alle mit TV(SAT1, RTL,PRO7,ARD,ZDF), Minibar, Safe, Telefon und Haartrockner. Die Klimaanlage ist individuell regulierbar. es gibt Zimmer mit Queensize Betten oder Einzelbetten die man aber auch zusammenschieben kann. Die Teppiche sehen stellenweise schon recht mitgenommen aus und die Reinigung lässt zu wünschen übrig. Der Fußboden im Bad ist in 11 Tagen nicht einmal gewischt worden und der Tepich nicht einmal gesaugt. Bei der Anreise waren noch Urinreste auf der Klobrille vom Vorgänger. Die Duschamatur war lose und lugte aus der Wand vor. Der Badewannenrand war schlecht abgedichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich und reichhaltig. Viele Salate, mehrer Vorspeisen, Haupgerichte und Nachspeisen. Mittags und Abends Showcooking. Das Hauptrestaurant hat eher Kantienencharkter besser draussen ein Plätzchen suchen. Die Spezielitätenrestaurants(türkisch, italienisch und Fisch) sind sehr zu empfehlen und auch AI.Im Great Lake geht es auch wesentlich gemütlicher zu. Leider halten sich viele Gäste an nicht eine Kleiderordnung(mit nassen Badesachen zum Essen etc.) Frühstück von 07:00 - 11:30 Mittag von 12:30 - 14:30 Abendessen von 19:00 - 21:30 Das Essen kan auf jeden Fall mit RIU Hotel mithalten. Die Getränke sind " Quentsch" ähnlich das Bier eher Schal(Carlsberg) die Cocktails immer unterschiedlich, Softdrinks von Coka-Cola


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Service Person ist sehr freundlich und bemüht spricht englisch oder deutsch. Die Rezeption ist oft überfordert und gibt nur ungenügent Auskunft. Oft bekommt man nur ein Schulterzucken. Die Animation ist ordentich aber logischerweise noch nicht perfekt eingespielt. Durch das internationale Publikum sind die Shows mehrsprachig. Der Roomservice ist total überfordert, da eine Putzfrau teilweise mehrer Etagen alleine reinigt. Ein Arzt ist 24 Std im Haus die Lobby Bar hat 24 Std. geöffnet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt direkt am Srand. Der Stand ist sauber ,im Saum grob kieselig und sehr schnell Abfallend(Badeschuhe empfohlen). Das Wasser war recht trüb. Liegen mit Auflagen und Schirme gibt es reichlich und kostenlos. Duschen und Ukleidekabienen befinden sich am Stand aber kein WC. Nach Manafgat ca 15 min mit dem Dolmusch(1,5 € p.P.) nach Siede mit Umsteigen in Manfagat ca 30 min.(1 € mehr). Ausflüge werden von örtlichen Anbieter sehr günstig angeboten. Über die Reiseleitung ist es teurer aber mit geschulten Fahrern und intakten Bussen und neuen Reifen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Man musste zu keiner Zeit Liegen mit Handtüchern reservieren. Es gab immer ein freies Plätzchen ob Sonne oder Schatten. Auch die Handtücher waren noch gut am Nachmittag zu bekommen und nie vergriffen. Ein Hallenbad mit sep. Kinderbecken ist vorhanden schimmelt aber schon in manchen Bereichen. Der Hauptpool ist irre laut durch die Animation. Aber jeder kann und keiner muß. Ruhiger ist´s im Bungalowbereich oder der Pool in der 3. Etage unter der Horizont Bar. Für den Lunapark erhält man an der Rezeption einige Freitickets als Familie aber nur auf Nachfrage. Kann sonst keine Angaben machen da ich nicht an der Tagesanimation teilgenommen habe. Internet kostet 2 € die halbe Std. und Bowling ist auch kostenpflichtig.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ariane
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Zunächst einmal vielen Dank für Ihr freundliches und ausführliches Feedback. Es ist uns eine große Freude, wenn wir Sie zufrieden stellen konnten. Unsere Priorität ist es, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten, wobei unser Serviceansatz auf die Zufriedenheit unserer Gäste ausgerichtet ist. Wir fühlen uns geehrt, mit unseren geschätzten Gästen wie Ihnen zusammen zu sein. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Vorschläge unserer Gäste von der Geschäftsführung bis ins kleinste Detail bewertet werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit unseren aufrichtigen Wünschen, Guest Relations Manager Ceyla Mutalibova

    Offizielle Hotel Homepage