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Nick (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Wir kommen hier nicht noch ein mal
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr große Anlage und trotzdem völlig überfüllt. Es ist klar dass ein Hotel mit 3000 Betten nicht leicht zu führen ist, aber vieles was gemacht werden kann, wird nicht gemacht. Vorsicht im Hauptrestaurant - in unsere Gruppe (6 Gäste) sind Vier krank geworden. Zwei mit Krankenhausaufenthalt. Preisleistung - absolut nicht OK. Man bucht ein teuren Hotel und erwartet ein gewissen Standard. Hier war das nicht der Fall


Zimmer
  • Sehr gut
  • Schöne große Zimmer. Alles vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Hauptrestaurant - am besten meiden. Laut und dreckig. Anatolya Restaurant ist sehr zu empfehlen, auch wenn dort den Essensauswahl etwas kleiner ist. Empfehlenswert sind die 5 Alakart Restaurants. Alle TOP. Super Bedienung. Leider schwer zu buchen. Bars: Sehr zu Empfehlen den Lobby Bar. Super Services und Riesenauswahl an Getränke. Vorbildlich für die Türkei. Wenn man im Club Ali-Bey nebenan das Mochito oder Caipi extra bezahlen muss - gibt es hier Chivas AI. Die anderen Bars haben normalen Standard.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption - die wollen dass wir bezahlen und gar nicht ankommen. Wegen ein defekten Föhn musste mal 5 Mal anrufen. Die Frage nach Ersatzkarte wurde mit arroganten Kommentaren erwidert. Russisch ist die Hauptsprache. Deutsch wird von den meisten Bar-und Restaurantshefs gesprochen. Personal im Haupt-Restaurant - fast nur Hotelschule-Praktikanten, nur wenigen bemühen sich richtig. Zimmerreinigung - sehr bemüht und freundlich. Guest Relation - Bravo, bravo, bravo. Zalina, Oguzhan und Tolga. Was diese Drei alles gerade biegen, was die andere Angestellten zerstören ist gewaltig. Tip - wenn Probleme auftreten, gleich zu Guest Relation.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkte Strandlage mit Abwasserröhre in der Nähe. Umgebung - können sie getrost vergessen. Einpaar T-Shirt Laden. Erst in Manavgat (ca. 12 km, Sammeltaxi zu volle Stunde) ist etwas los. Ausflugsmöglichkeiten sind reichlich vorhanden: Ausgrabungen, Wasserfälle, Staudamm.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebot, Animation, Miniclub - Super. Body gibt sich echt Mühe und hält unermüdlich sein Team in Schwung. Bis auf die Musik am Pool. Leider zu viel Musik vom Landesinterpreter. Strand ist steil abfallend und nicht für kleine Kinder gedacht. Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig - liegt es aber auch an die Gäste. Abwasserrohr in der Nähe. Poolanlage an die Willas - Super. Ganz anderen Welt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nick
    Alter:61-65
    Bewertungen:28
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Zunächst einmal entschuldigen wir uns für die verspätete Antwort. Seit 2022 begeistert das Firmennetzwerk Anekh seine Gäste mit einem erweiterten Konzept für Erwachsene und Kinder. Unsere Priorität besteht darin, Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten und unser Serviceansatz ist darauf ausgerichtet, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Es ist für uns eine große Ehre, solch angesehene Gäste wie Sie begrüßen zu dürfen. Wir werden uns weiter verbessern, um Ihre Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Wir möchten, dass Sie wissen, dass die Anregungen unserer Gäste von der Geschäftsleitung bis ins kleinste Detail berücksichtigt werden. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Gastfreundschaft zu zeigen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit unseren aufrichtigen Wünschen, Managerin für Gästebetreuung Сeyla Mutalibova

    Offizielle Hotel Homepage