So bin nun zurück aus dem Urlaub und muss sagen, dass ich absolut enttäuscht bin. Habe das Gefühl, dass die Reisebüros zurzeit mehr Provision bekommen, wenn sie die Gäste an dieses Hotel vermitteln, da dieses Hotel zurzeit wohl ihren Ruf aufpolieren möchte. Nicht nur ich und meine Freunde sondern auch andere Bekanntschaften die wir dort gemacht haben bestätigen das. Man ist mit einer ganz anderen Erwartungshaltung dort angekommen. Man sagte vorher das Hotel sei fast komplett ausgefüllt. Dem ist defenitiv nicht so. Mittags kann man mit einer Hand abzählen wer alles im Poolbereich ist. Habe auch das Gefühl, dass dieses Hotel nur für russische Gäste ausgelegt ist. Daher bin ich sehr enttäuscht über diesen Urlaub und werde dort definitiv nicht mehr buchen. Allerdings kann ja jeder seine eigenen Erfahrungen machen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1 Woche im Juli 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Mercan
Alter:	19-25
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geeherter Gast, als erstes möchten wir İhnen mitteilen, dass wir uns sehr geehrt fühlen, dass Sie zu Gast in Selectum Luxury Resort waren. Wir bedauern es sehr, dass Sie İhren Urlaub bei uns nicht genossenen haben. Gerne hätten wir mit Ihnen über Ihre Kritikpunkte vor Ort gesprochen, damit Sie İhren Urlaub bis zum Ende geniessen könntet. Gestatten Sie mir, zu den Punkten Stellung zu nehmen. Es ist richtig, unsere Hotel ist fast komplett ausgebucht, da jetzt der Hauptsaison ist. Unser Hotel teilt sich in Zwei Zonen ein. Das Hauptgebäude und die Familie Zone. İn unsere Familie Zonene befindet sich Hauptrestaurant, einen grossen Hauptpool, Aquapark, Miniclub und Luna Park. In unseren Haptgebäde befindet sich Spa, Sporthalle, drei Pools, Hauptrestaurant und der Starnd. Es ist eine sehr grosse Fläche, wo sich unsere Gäste aufhalten können. Vielen Unseren Gäste gefällt das auch, dass sie sich nicht eingeengt fühlen. Was unsere Gäste von Nationalität anbetrifft, wir haben hier in Selectum Luxury Resort viele verschiedene Gäste aus jedem Land zu besuch Russland, Weissrussland, Ukraine, Kasachstan, Deutschland ,Niderlande, Schweiz, England, USA, wie auchsüdliche Länder wie Arabien Türkai usw. Von daher verstehen wir İhre negative Bewertung nicht und sind auch mit Ihren Äusserungen nicht einverstanden. Wir hoffen Sie nochmals bei uns begrüsen zu dürfen. Danke für Ihre Aufmerksamkeit. Mit feundlichen Grüssen Selectum Luxury Resort

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Eine einzige Enttäuschung ”

Nächste Bewertung

„Luxury?”