Man kann das Hotel weiterempfehelen. Personal, Sauberkeit, Essen, und Strand speigeln die 5 Sterne des Hotels wieder. Nach Rücksprache mit anderen Hotelgästen rate ich aber von Buchungen im Famielienbereich bzw. in den Bungalows ab. Diese Zimmer haben alle Schimmelprobleme, zu mindest die im EG. Das Problem ist bekannt und man versucht bei Reklamationen mit diversen Gutscheinen entgegnzukommen. Das Problem und die Gesundheit der Gäste wird hier nicht beachtet.

Zimmer

Schlecht

Schimmelprobleme in den Bungalows.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Sehr gut

Das Personal ist TOP!!!

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2021
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Serkan
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Tas , Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses tolle Feedback mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen und auch den Service unseres Hauses hervorgehoben haben. Es wird mir ein Vergnügen sein, Ihr Geschriebenes unserem gesamten Team mitzuteilen und hoffe nun, Sie bald wieder im Selectum Luxury Resort begrüssen zu dürfen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und Ihre Kommentare werden bereits an unsere Geschäftsleitung weitergeleitet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jeden Punkt Ihrer Bewertung sorgfältig Überprüfung. Würden uns auf ein Wiedersehen in Selectum Luxury Resort Belek sehr freuen. Senden Ihnen Herzliche Grüße aus Belek Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Selectum Luxury Resort haben, zögern Sie bitte nicht mich unter elif.koruk@selectumhotels.com zu kontaktieren. Elif Körük Ihre CRM Managerin Selectum Luxury Resort

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