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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel steht seit Dezember 2007 unter einem neuen Management
2 leicht chaotische Wochen, aber dennoch ein gelunger Urlaub
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist wie schon bei allen anderen Beschreibungen neu renoviert, leider noch nicht ganz fertig aber........rein optisch eines der schönsten Hotels in denen ich jemals war!!! Alles im römischen Stil, viel Gold, Schnörkel und wirklich schön gedacht. Wir waren ab dem 15.5.dort und konnten zusehen, wie das Gras unter den Liegen endlich wuchs und wie das Management versuchte , die meissten Mängel zu Beheben.Die Zimmer im Haupthaus sind relativ klein, bei 2 Personen kein Problem aber man sollte sich nicht zu dritt da reinstopfen lasssen. Denn um ein drittes Bett (für Kind 11 Jahre) hineinzubekommen mussten erst mal ein Tisch und ein Seele auf den Flur.Die Damen und Herren an der Rezeption sind meisst sehr unhöflich und unwillig und wir mussten schon sehr beharrlich bleiben und auch damit drohen, in ein anderes Hotel zu gehen, damit wir in einen Gartenpavilon umziehen konnten. Die Pavillions rechts vom Hotel hinter dem Amphieteheater sind sehr zu empfehelen, da nach der Show( gegen 23 Uhr) totale Ruhe einkehrt. Alles in Allem, wenn man nicht Kleinlich ist dann kann man einen schönen Urlaub dort verbringen, denn die Anlage ist schön und vor allem für Kinner und Teenies ideal. Die Animatuere sprechen fast alle Deutsch, im Miniclub ist es Jenny aus Deutschland die auch sehr nett mit den Kindern umgeht. In einem halben Jahr sollte das Management die Probleme im Griff haben und spätstens 2006 müsste es zu empfeheln sein. Wenn man schon für dieses Jahr gebucht hat, sollte man das Ganz einfach ein bisschen reläxxt sehen , evtl ein Mittel gegen Ameisen mitnehgemn oder dort kaufen.Lasst euch nicht aus der Ruhe bringen und lasst euch an der Rezeption nicht abwimmeln!! Bei Sun & Sea wurde die Anlage mit 4,5 Sternen angegeben, diesen Standart hat sie im Moment nicht. Aber das wird sich bestimmt ändern,


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir sind am 2.Tag in einen Bungalow umgezogen und hatten da sehr viel Platz, ein Doppelbett und ein Stockbett etwas abseits, die Klimaanlage und der Fernseher haben funtkioniert nur die WC Spülung musste mein Mann anfangs täglich reparieren. Das Zimmer wurde mehrmals allerdings nicht oder erst nach Nachfrage an der Rezeption gereinigt.Handtücher war jeden Tag eine Überraschung ( haben wir nun 2 oder 3 oder 4 oder gar keine)Als Störend empfanden wir, morgens um 8 Uhr 30 jeden dritten Tag Personenkontrolle???!! Also, wenn wir abneds vergessen hatten das Schild "Nicht Stören" rauszuhängen wurden wir prompt von den Zimmer mädchen geweckt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Mal vorab...hier muss keiner Hungern! Es gibt immer etwas und auch geschmacklich Gutes zu Essen.Dass es keine Rippchen mit Sauerkraut gibt ist O.K., denn wir wollen ja Türkeiurlaub machen! Sehr gut fanden wir, dass das Spätaufsteherfrühstück ( das bei andern Hotels meist sehr dürftig ausfällt) hier genauso üppig ist, wie das normale Frühstück.Denn man lässte die Büffett einfach eine Stunde länger auf, sogar Pfannkuchen oder Spiegeleier werden bis 11 Uhr gebraten. Leider schmeckt der Kaffee wie Fotografiert und das Bild gebadet! Und die Kaffeeautomaten an den Bars melden meisst error! Dass das Essen nicht so warm ist wie wir das gewohnt sind ist auch klar, aber auch sehr schade, dann wenn es richtig heiss wäre, könnte man einen Sonne mehr vergeben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Hervorheben sollte man die Freundlichkeit der Hotelpagen (rot gekleidet), der Kellner und des kompletten Animationsteams. Die Damen und Herren der Rezeption, können sich da ein grossen Stück abschneiden. Da das ganze Management in keiner Weise eingespielt ist, ist ein grosses Chaos an der Rezeption vorprogrammiert. Da wir z.B gleich am 2.Tag vom Haupthaus in einen Bungalow umgezogen sind, haben wir nur per Zufall, von anderen Fluggästen,die im gleichen Flieger kamen, erfahren, dass sich unser Rückflug von 13 Uhr 30 auf 4 Uhr morgens geändert hat. AUf unsere Frage ander Rezeption, wusste man von nichts, im Gegenteil, die Damen verstand dann plötzlich nur noch türkisch, also wieder Reiseleiter anrufen....der hat uns dann versichert, er habe schon vor Stunden ein Fax an uns geschickt.Er schickte es dann nochmal und wir haben es dann, wieder auf unsere Nachfrage hin um 17 Uhr erhalten. Abhohlung 0 Uhr 15!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Transfer zum Flughafen ca.45 Min., Shopping in Belek:Direkt dem Hotel gegenüber hält ein Traktor halbstündlich mit grossem Touristenanhänger, die Fahrt nach Belek dauert ca. 25. Min. der Preis pro Person 75 Cent.Wir sind hin immer mit dem Traktor, und zurück von Belek mit dem Taxi gefahren(5 Euro) Denn nach dem Einkaufen wollte keiner mehr warten. Jeden Samstag gibt es in Belek Markt, und der lohnt sich, denn die die Läden in Belek, sind zum Vergleich zu Kemer ( da waren wir letztes Jahr ) einiges teuerer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider besitzt das Hotel im Moment kein Internetcafe, bzw. auch keinen andern Internetzugang, und das wird sich lt.Rezeption auch so schnell nicht ändern. Die Läden im Hotel sind sehr teuer und nicht zu empfehlen. Liegestühle auch mit Schatten hat man in den Pfingstferien (Baden Würt.und Bayern) immer und ohne Probleme bekommen.Allerdings war es rund um den Animationspooloft sehr schmutzig am Boden, da das Gras nocht nicht gewachsen war und so der ganze Humus von den Kindern rund um den Pool verbreitet wurde. Die Antimateure sind alle sehr nett und auch nicht aufdringlich, Wassergym mit Lana kann man nur empfehlen, die Kids werden im Miniclub betreut, der allerdings eher was für die Kleinen( 3-8) ist. Teeneanimation gab es von 12-16. es war aber auch kein Problemschon mit 11 da mitzumachen, Denise aus Nürnberg hat sich da viel Mühe gegeben und unsere Tochter hatte mit dem ganzen Juniorclub viel Spass. An den Shows kann man noch vieeel verbessern, aber man muss den Antimateuern zu Gute halten, dass sie auch erst 2 Wochen da ware und noch nicht eingespielt waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:61
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für uns genommen um Ihre Eindrücke und Erfahrungen mit uns zu teilen. Noch mal Vielen Lieben Dank :) Geastebetreuung Team Cesar's Temple De Luxe Belek

    Offizielle Hotel Homepage