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Michael-Lars (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 1 Woche • Strand
AI Ultra u Emre als Gästebetreuer absolute Empf.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schöne, große, grüne, gepflegte und saubere Anlage. Sehr hoher russischer Gästeanteil. Schwarzes Band = all inclusive ultra, ein absolutes muß!! Dann aber sehr schöner Aufenthalt mit überschaubarem, kleinerem Restaurant am Pool und Extra Strand. Mit sehr guter Gästebetreuung. Deshalb noch einmal vielen Dank an Emre und an Kenan für die tolle Betreuung.


Zimmer
  • Gut
  • Saubere, geräumige Suite mit Balkon und sehr schönem Blick zum Pool und dem Meer. Wasserkocher mit vielen Teesorten. Minibar. Duschbad. Obstkorb mit Wein zum Empfang. Sehr gut geschlafen, auch, weil kaum Umgebungsgeräusche zu hören waren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr reichhaltiges, leckeres Buffett. Aber wegen des Großkantinenflairs, unglaublicher Lärmkulisse und völlig überfordertem Personal mit dem Massenansturm im Hauptrestaurant, dringende Empfehlung: All Inklusive Ultra buchen und im Poolrestaurant essen !! Dort ist alles kleiner, überschaubarer mit einem trotzdem umfangreichen Buffett. Nur der Fisch abends und die Spiegeleier und das Rührei morgends waren leider oft nur lauwarm oder sogar kalt. Der hierauf angesprochene Koch entschuldigte sich aber sofort und brachte umgehend frische, warme Spiegeleier.


    Service
  • Gut
  • Der Wohlfühlfaktor steht und fällt mit dem Einsatz der Mitarbeiter eines Hotels. An der Lobbybar und in dem Poolrestaurant war sehr nettes, aufmerksames Personal. Mit Englisch kommt man nicht wirklich weiter. Aber, wenn man deutsch spricht, wird erstaunlicherweise sehr oft auch in deutsch geantwortet. Der für die Gästebetreuung zuständige Emre hat sich in der Tat bei Fragen oder Wünschen, diese nicht nur angehört, sondern auch sofort beantwortet bzw. erfüllt. Deshalb ein ausdrückliches Dankeschön an Emre. Unsaubere Toiletten in der Anlage, trotz ständiger Reinigung, waren leider in der Tat ein Problem. Das Reinigungspersonal kam da aufgrund der bei der Vielzahl der Gäste offensichtlich bestandenen Persönlichkeitsstruktur, egal ob männlich oder weiblich, schlicht nicht hinterher. Vielen Dank ausdrücklich auch noch einmal an Kenan für seine tolle Betreuung am Privatstrand, der bspw. alle 10 Minuten für die Reinigung der Toiletten sorgte.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Fahrt vom Flughafen zum Hotel rund eine Stunde, weil vorher noch mehrere Hotels in Lara und Belek angefahren wurden. Gute Einkaufsmöglichkeiten in Belek (ca. 5 Km) mit dem Bus alle 30 Minuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr schöne Poolanlage. Schöner Privatstrand. Die Animation sowie die sonstigen Freizeitangebote können wir leider nicht beurteilen, weil wir nur am Strand waren. Da wir unsere Sportsachen vergessen hatten, konnte der Fitnessraum leider nicht genutzt werden, sah aber sehr ordentlch aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael-Lars
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Lieben Dank für ihren Kommentar. Auf wieder sehen A.Emre Erdal Geastebetreuung Supervisor Cesar's Temple De Luxe Belek

    Offizielle Hotel Homepage