Alle Bewertungen anzeigen
Miriam (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder dieses Hotel oder Belek!!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Also die Anlage an sich ist schön, jedoch alles einfach sehr weit. Wir hatten unser Zimmer in der letzten Ecke des Hotels. Fußweg 10 min. Das Hotel wird überwiegend von Russischen Mitbürgern gebucht. Die Mitarbeiter sprechen auch alle nur Russisch oder Türkisch. Deutsch oder englisch sehr selten. Unser Zimmer war einfach viel zu klein für 5 Personen, es gleicht einem Doppelzimmer. Wir hatten Ameisen im Zimmer. Animation auch auf Russisch. Beim Bingo Spiel mussten wir erraten welche Zahl gezogen wurde, weil das englisch auch so schlecht war. Im Kinderpool wurde ein großes Geschäft gefunden, aber von Reinigung keine spur. Der Wasserpark war super! Kohlensäure in den Getränken sucht man auch vergebens.. Unfreundliche Mitarbeiter.. Strand die reinste Katastrophe.. Kies & Steine also entweder man hat ne gute Hornhaut oder braucht Wasserschuhe. Auch der VIP Strand ist nicht so empfehlen. 50€ für einen Tag. Außer das nette Haus was man da bekommt auch ein Scheiss Strand. Dieses Hotel ist definitiv, dass schlechteste und teuerste was wir jemals in der Türkei gebucht haben!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben das Zimmer „Villa“ gebucht mit 5 Personen. Katastrophe. Viel zu klein. In anderen Hotels gleicht es einem normalen Doppelzimmer. Das Hochbett für die Kinder stand genau an der Türe. Der Balkon viel zu klein, man konnte auch nicht draußen sitzen und mal etwas spielen oder so.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Beim Essen hat niemand gefragt, ob man was trinken möchte. In 2 Wochen nur ein junges Mädel. Essen eher geschmacklos und ungewürzt oder kalt und ekelhaft. Die Butter stand einfach in einem Riesen Pott da und jeder konnte sich bedienen. Richtig ekelhaft


    Service
  • Eher schlecht
  • Service auch Katastrophal, man wurde durchweg auf Russisch angesprochen. Preise überteuert überall. Der Fotograf wollte 10€ pro Foto. Egal wieviele man nimmt. Wir haben dann gar keine erst gemacht. Hamam war ok. Es gab eine WhatsApp Nummer da konnte man sich melden wenn etwas war, dass hat ganz gut geklappt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Weit und breit nichts! Kein Shop oder irgendwas. Nur im Hotel, wo man 7€ für eine Dose Pringels möchte. Um etwas zu kaufen muss man nach Belek fahren 10€ mit dem Taxi pro fahrt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Kids Club war gut ausgestattet aber alle sprachen nur russisch also haben wir unsere Kinder nicht dort gelassen. Weit und breit vom Hotel ist nichts


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wollen den Wünschen unserer Gäste stets gerecht werden, deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten aufmerksam machen. Ihr Kommentar wurde an das Management weitergeleitet. Jenes wird unverzüglich Verbesserungen in den genannten Bereichen anstreben Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Cesars Belek begrüssen zu dürfen, so dass Sie sich selbst davon überzeugen können, dass wir uns Anregungen unserer Gäste zu Herzen nehmen. Mitfreundlichen Grüssen A.Emre Erdal Gästebetreuung Manager

    Offizielle Hotel Homepage