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Oldman Andreas (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 3 Wochen • Strand
Selene Beach niemals 5 Sterne Schweine-Frass
1,0 / 6

Allgemein

Gebäude macht von aussen einen guten Eindruck. Baujahr ca. 2013, Zimmer allgemeiner Standard, ohne Makel. Das warme Buffett ist sehr schlecht. Am Strand-Restaurant ist Wasser-Versorgung sehr gut Das Frühstück ist sehr gut. Am Strand: Liegen sind absoluter Schrott. Meer: klares Wasser sehr gut


Zimmer
  • Eher gut
  • Doppelzimmer mit Balkon, Nasszelle, Fernseher, Schreibtisch, Hocker und Stuhl. Das Internet ist gratis, ebenso der Safe. Im Badezimmer gibt es keine Steckdose, im Wohnbereich zwei. insgesamt allgemeines Niveau. Der Schlaf ist sehr schlecht, da die laute abendliche Beschallung unerträglich war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • warmes Buffett: Qualität Auswahl Abwechslung sind unter aller Sau (ich komme aus Bayern, deshalb die derbe Formulierung) Nach zwei Tagen kennt man den Speisenplan. Jeden Tag dasselbe. Gemüse derartig verkocht dass es nur nach einer undefinierbaren Pampe ausschaut. Fleisch oder Fisch widerliches Zeugs. Fischfilets ca. Klein-Finger lang und halbiert, wobei in der jeweils einen Hälfte das Grätengerippe verblieb. Nachspeisen waren gut und vielfältig, ebenso das Salate-Angebot. Am Frühstück gab es nichts zu kritisieren. Es gab sehr gutes Omelette. Besonderes Lob verdient der Pizza-Bäcker am Strand-Restaurant. Diese schmeckten sehr gut und von denen ernährte ich mich 21 Tage lang. Frisch gepresster Orangensaft kostet 1,50 € Obst-Angebot war auch sehr gut. Das à la Carte Menu war sehr gut. Allerdings vergass der Ober die bestellten Portionen Reis und gegrilltes Gemüse. Der Manager entschuldigte sich am nächsten Tag für diese Fehlleistung. Am Abend wurde unser Tisch mit Blumenblättern geschmückt. Nette Geste, aber was soll es? Es gab keine Garnelen und Meeresfrüchte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Haupt-Restaurant war gut. Die Mitarbeiter stellten die gewünschten Speisen auf den Teller und trugen alle Masken. Im Strand-Restaurant war der Service eher schlecht. Man wurde hier oft ignoriert und musste auf eine Pizza 45 Minuten warten, obwohl viele Tische unbelegt waren. Ein osteuropäischer Gast erdreistete sich, am Strand seine Beine auf meinen Tisch und meine Liege zu legen, obwohl ich darauf lag. Auf meine Aufforderung sie zu entfernen, bedeutete er mir er mache das nicht. Daraufhin ging ich zum Chef der Parasailer, der direkt neben mir sein Unternehmen hatte und bat ihn die Security zu benachrichtigen. Er tat dies und dann erschien eine sehr freundliche Mitarbeiterin, die uns auch schon im Checkin betreut hatte und verklarte dem Gast, dass er sein Verhalten doch unterlassen solle. Widerwillig nahm er seine Beine weg. Ca. 10 Minuten später kam eine weitere Kundenberaterin und forderte mich in einem unverschämten Ton auf, ich solle doch meine Liege weiter wegstellen. Daraufhin begab ich mich zum Gäste-Manager Herrn S. und beschwerte mich, ob dieser Unverschämtheit seiner Mitarbeiterin. Diese stellte sich dann anscheinend als unschuldiges Opfer dar. Ich machte Herrn S. klar, dass ich mir dieses Verhalten nicht bieten lassen werde und ihm eine entsprechende Rezension schreiben werde. Anscheinend fuhr ihm dies doch in die Knochen. Am nächsten Tag stand ein Obstteller und eine Flasche Wein incl. eines Entschuldigungsbriefes in unserem Zimmer. Herrn S. sagten wir daraufhin, er könne den Wein und das Obst wieder abholen, denn wir werden es nicht anfassen. Ebenso wird uns sein Haus garantiert nie wieder sehen. Ein derartiges Verhalten in einem angeblichen 5-Sterne Hotel habe ich in ca. 15 verbrachten Monaten im Urlaub in der Türkei noch nie erlebt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Anfahrt ca. 2,5 Stunden. Der Strand ist sehr klein und stark verschmutzt Ein Mitarbeiter mit der Aufschrift Beach Boy versuchte per Hand den grössten Dreck in einem kleinen Eimerchen aufzusammeln. Ein ebenso lächerliches wie hoffnungsloses Unternehmen. Die Liegen sind ohne Auflagen. Die Ständer der Sonnenschirme sind verrostet und brachen bei vielen Gästen ab. Die Sonnenschirme stehen in kleinem Betonring und fallen ständig um. Das Meer hat sehr klares Wasser, ca. 29 Grad


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sauna-Besuch kostet 10.- € Eintritt abendlicher Raudau, der Musik sein sollte war unerträglich bis 24 Uhr


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oldman Andreas
    Alter:71+
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gaste, vielen Dank für das Feedback! Es tut uns sehr leid, dass unser Hotel nicht Ihren Anforderungen entspricht. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel zu bieten. Der Service im Selene Beach & Spa Hotel wird von vielen Gästen besonders positiv hervorgehoben. Den Gästen in unserem Hotel einen erstklassigen Service zu bieten, hat bei uns oberste Priorität. Täglich tun unsere mitarbeiter ihr Bestes, um den Hotelgästen einen erholsamen und hochwertigen Urlaub zu bieten. Unser Hotel ist fünf Sterne, aber unser Personal ist der sechste Stern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden und wir Sie nächstes Jahr wieder im Selene Beach & Spa Hotel begrüßen könnten. Mit freundlichen Grüßen