Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Vom Hotel ist die Innenstadt gut erreichbar. Das Hotel ist sehr groß. Die Zimmer sind unterschiedlich. Arbeitsauftrag.
Unterschiedlich, eher groß, aber es gibt auch kleinere Zimmer. Leselampe am Bett fehlt. Küchenblock mit Herd Platten, Mikrowelle, Töpfe, Gläser, Besteck, Wasserkocher, Kaffeemaschine mit Pads, wenig Fächer für Bekleidung, kein Schreibtisch, dafür Hängesessel mit rundem Metalltisch. Betten gut, Zimmer sauber.
Das Frühstück war sehr gut.
Das Hotel hat unsere Buchung nicht gefunden. In der 1.Etage bekamen wir ein lautes Zimmer, das zur Straße lag. Daher bekamen wir ein Zimmer in der 4. Etage, welches eigentlich nicht vermietet wird, sondern für Personal sein soll. In diesem Zimmer war ein Loch in der Wand und alles im Bereich des Küchenblocks durch die Bauarbeit mit einer Staubschicht bedeckt. Am nächsten Tag sagte man uns ein Zimmer in der 5. Etage zu. Wir bezogen es und plötzlich standen 2 Damen mit Koffern in der Tür und sagten, sie hätten das gebucht. Dann zogen wir nochmal um in die 4. Etage. Da war alles in Ordnung. Diese Hin un Her bei 2 Übernachtungen! Das personal war ganz lässig und eine Entschuldigung kam nicht über die Lippen.
Schwimmbad direkt gegenüber des Hotels
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dieter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Dieter, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass unsere zentrale Lage und das Frühstück Ihnen gefallen haben. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten bei der Zimmerzuweisung hatten und dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht vollständig der Fall war. Was die Ausstattung unserer Zimmer angeht, nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt im Seminaris Hotel Lüneburg wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Seminaris Hotel Lüneburg
