Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im November 2015
Marc(41-45)
1 BewertungenFreundlichkeit?
4,2 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Habe mein Zimmer über Reiseagentur gebucht. Leider ließ die Freundlichkeit des Personals stark zu wünschen übrig. In meinem Zimmer lag dann noch ein Begrüßungsschreiben für einen anderen Gast. Da ich nur eine Nacht dort war - war mir das dann relativ egal. Meine Reklamation wurde mit den Worten:"Wir haben nichts anderes frei. Auf Wiederhören." abgetan. Zimmer war groß und Frühstück war sehr gut. Wenn man billigere Preise über Reisportale anbiete, sollte man die Kunden später nicht in zwei Klassen einteilen - oder Ihnen dieses Gefühl geben.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise


