- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Von außen Wunderschön, aber das war’s dann auch. Für uns war es rausgeschmissenes Geld!
Wir hatten ein Swim Up Zimmer, das Zimmer war schön eingerichtet, nur leider ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig, unsere Terasse wurde in unseren Aufenthalt von 7 Tagen nicht einmal gereinigt, d. h. unser Boden bestanden nur noch aus Dreck und Staub. Klimaanlage ging am Anfang bei uns gar nicht, dass wir die erste Nacht bei 28 Grad im Zimmer schlafen musste, wurde jedoch gott sei Dank am nächsten Tag behoben. Minibar wird täglich gefüllt.
Wir sind am Montag angekommen haben das Mittagsessen gleich mitgenommen, dann das Abendessen, sowohl auch am Dienstag Früh, Mittag und Abends, dann von Dienstag auf Mittwoch in der Nacht ging es mir und meiner Mitreisenden plötzlich miserabel, wir dachten wir haben vielleicht etwas nicht vertragen, mussten 2 Tage im Zimmer verbringen, da wir an Magenkrämpfen Durchfall und Erbrechen gelitten haben, wir hatten zum Glück alles an Medikamente dabei, ansonsten hätten wir defintiv den Arzt aufsuchen müssen! Essen war in den 2 Tagen meist kalt, danach haben wir nur noch trockene Nudeln und Weißbrot gegessen, da wir uns nicht mehr ans Essen getraut haben. Da fast das ganze Hotel mit dem selben Symptomen flachlag und mehrere Leute auch ins Krankenhaus mussten.
Als wir angekommen sind waren alle Mitarbeiter super freundlich und hilfsbereich, um 15:30 Uhr bekamen wir unser Zimmer. Man wird auch am Hauptpool bedient. Am Donnerstag waren wir wieder einigermaßen fit, auf ein Mal hatten alle Mitarbeiter hier Masken auf, Desinfektionsmittel steht auf dem Tisch, haben dann mitbekommen, dass ganz viele Leute krank sind, natürlich auch keiner mehr am Pool lag. Wir fragten dann was hier los sei an der Rezeption, sie meinten es sei ein Virus auch in Nachbarhotels, da wir nicht ganz blöd sind, haben wir natürlich Leute gefragt von anderen Hotels und die wussten natürlich alle von nicht‘s. Im Gegenteil wurden wir gefragt wieso es bei uns so sei und warum öfters der Krankenwagen da ist….
Die Fahrt vom Flughafen Heraklion dauert ca. 25 Minuten, je nach dem wie viele Hotels zuvor angefahren werden. Neben Hotel befinden sich ein paar Supermärkte, Autoverleih, Bar‘s, Restaurants etc. Jedoch viel erleben nur in diesem Ort, kann man leider nicht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Im Hotel gibt es lediglich 2 Pools, 2 Bars und ein Essensrestaurant, mehr nicht. Aquapark sollte eigentlich am 16.06 aufmachen, das ist noch eine Baustelle die sicher noch ein guten Monat dauern kann.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 4 |
We are sorry that your stay with us was not as you was expected and was spoiled by such unpleasant events. We would like to inform you that further to the illness, that after medical tests and microbiological analysis the results shows a gastroenteritis virus was spread within hotel guests. We apologize if our Houskeeping staff did not meet your expectations. We will address this issue with our team to ensure that all guests are handled with care and professionalism. We strive to keep our guests informed about any disruptions, as for some unforeseen circumstances, we decided to postpone the opening of the Water park until the 1st of July. We truly hope that you will give us another opportunity to welcome you back at our Resort and deliver you with the best experience. Best Regards, Guest Relation Department