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Uwe (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Apollo Palace - Mai 2008
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Großzügig als kleines Dorf angelegtes Hotel. 1 bis 2-stöckige Bungalows mit zweckmäßiger Einrichtung. Zimmer aber auch im Empfangsgebäude. Einrichtungen und Zimmer weitestgehenst sauber und "griechisch gepflegt". Personal freundlich, meist auch mit mehr oder weniger guten Fremdsprachenkenntnissen. Älteren männlichen Kellner im Restaurant meist sehr mäßig arbeitsam und räumen das Geschirr eher widerwillig ab. Zimmer wurde recht gut täglich gesäubert und auch regelmäßig die Bettwäsche gewechselt. Personal an der Rezeption arbeitsunwillig und eher nur zur Schlüsselherausgabe zu gebrauchen. So war es nicht möglich bei Ankunft bzw Abreise, 30 min nach Restaurantschluss eine Stunde vor Restaurantöffnung, noch einen Imbiss bzw etwas eher ein kleines Frühstück zu organisieren. Auch mit Reklamationen wird eher sehr abweisend umgegangen. Im Restaurant sollte man bei HP unbedingt die Rechnung verlangen und prüfen, da sonst das Geld in den Taschen der älteren Kellner verschwindet, ebenso bei den Barkeepern. Poos recht gut und sauber. Außenanlagen gepflegt. Liegen aber teilweise dreckig und vergilbt. Tische an den Bars nicht oder schlecht abgewischt. Tischdecken im Restaurant werden von den meisten Kellnern meist nicht gewechselt; Stühle dort größtenteils mit Vogelkot beschmutzt und regelmäßiger Tierbesuch beim Essen in Form von Katzen, Hunde und Spatzen. Das Essen dort war aber sehr schmackhaft, reichhaltig und abwechslungsreich. Eine Fahrt mit dem Hoteleigenen Bus rate ich persönlich ab, da teurer als der Linienbus und in Korfu man nur sehr wenig Zeit von ca 3 Stunden hat. VORSICHT: Von den angebotenen Ausflugsreisen rate ich persönlich ab, da wir dort 2mal richtig hereingefallen sind. Hatten eher den Charakter einer Werbefahrt mit Verkaufsabsichten bzw. waren die angepriesenen Leistungen eher nur sehr mäßig erfüllt. ERKUNDEN Sie besser die Insel mit dem Mietwagen, Quad oder Fahrrad - man sieht mehr für wesentlich weniger Geld. Noch ein Wort zur Reisebetreuerin: Informationsgespräch bei der Anreise wirkte wie ein "stocksteif" vorgetragenes Gedicht mit Standardinhalt. Von eigenen Unternehmungen wird abgeraten aus erfundenen Gründen (konnten uns übrigens vom Gegenteil Ihrer Behauptungen überzeugen). Grund hierfür wird wohl das Interesse am Verkauf Ihrer Ausflüge sein, welche nur "Im Auftrag anderer" erfolgten und meist nur den eigenen Kommerz und die "Provisionsgier" im Interesse hatten. Wir hatten mit mehreren Urlaubern dort Kontakt und es gab unzählige Beschwerden über die verschiedenen angebotenen Ausflüge bei Ihr. Kritik und Beschwerden schienen von Ihr aber abzuperlen. Sie wiegte sich teilweise in Unwissenheit, gab Ausflüchte; lies Kritik nicht zu und Geld zurück wie bei anderen Anbietern gab es schon gar nicht. Für mich war das gewissenlose und skrupellose Abzocke höchsten Grades. Bei der Rückreise am Flughafen hat uns dann eine freundliche Dame von der Konkurrenz den richtigen Check-in-Schalter gezeigt, da das Personal von ITS es nicht für nötig hielt rechtzeitig am Flughafen zu erscheinen. Ich rate nur jeden ab mit ITS dorthin zu verreisen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sentido Apollo Palace Team

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