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Peter (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Nettes Hotel lieblos geführt (in relation zu 4 Sterne)
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Gartenanlage ist weitläufig und soweit recht nett und gepflegt. Der Bungalow, indem wir untergebracht waren, war recht alt und etwas desolat. als all inclusive gast waren wir überrascht, als man uns abends mitteilte, dass der all inclusive service mit 23.00 uhr geendet hat. der all inclusive Service besteht nicht rund um die uhr (bei anbieter tui). diese Kleinigkeit haben wir im Katalog leider übersehen. das Hotel liegt geanu in der Einflugschneise zum Flughafen in korfu Stadt. wer Flugzeuge liebt, hat viel zu sehen, wer sie nicht hören will muss viel hören. das hotel ist groß und liegt in einem recht netten, weitläufigen garten. das verhältnis von preis und leistung passt aber nicht, die hotelkategorisierung mit 4 sterne ist nicht nachvollziehbar. zu beachten ist, dass man in einem hotel ist, in dem all inclusive gäste und hp gäste sind. die all inclusive gäste sind mit einem plastikarmband gekennzeichnet -für jedermann ersichtlich. auch das personal unterscheidet hier sehrwohl. das wetter war zu dieser zeit sehr gut (vierzehn tage sonnenschein!).


Zimmer
  • Eher schlecht
  • unser zimmer war ziemlich alt und desolat, die ausstattung doch sehr abgetragen. der tv war ein bescheidenes kleines röhrengerät - aber vermutlich doch ausreichend für seinen zweck. im bad war keine steckdose zu finden. die klospühlung war zeitweise nach dem spühlen nicht mehr zu stoppen, man musste den ganzen deckel des wasserbehälters aufheben. die eingangstüre musste zweimal gesperrt werden, ansonsten konnte man sie wieder öffnen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • das Frühstück ist eher reduziert, es gibt kein Vollkornbrot, nur Weißbrot und schwarzbrot. die speisen abends sind recht gut (traditionelles sehr gut), allerdings sind immer wieder keine Teller greifbar, das Besteck und die Teller sind recht oft noch etwas schmutzig. die Theken mit den dargebotenen speisen sind sehr rasch verschmutzt und werden kaum nachgereinigt. als all inclusive gast bekommt man die Getränke leider immer in sehr kleinen gläsern. man muss sehr oft Getränke nachbestellen, solange bis man sich von außerhalb doch hin und wieder eine 2l Flasche Wasser holt. der hauswein, der den all inclusive Gästen serviert wird, ist wirklich schlecht. da muss man sich fast eine gute Flasche dazu kaufen. hinweis: es sind sehr viele Katzen auf den Terrassen des Restaurants. unsere Tochter hat es gefreut, andere haben es als sehr lästig empfunden.


    Service
  • Eher schlecht
  • das personal ist eher sehr distanziert und sachlich bis eher übersättigt von touristen. man muss das personal schon aktiv ansprechen, wenn man guten morgen sagen will. angenehm ist, dass sich die Animation auf einen der beiden pools beschränkt. somit gibt es zonen, die völlig animationsfrei sind. an der river bar sind zwei Kellner, die die sache recht freundlich und locker angehen und gegen abends hin immer offener werden. nimmt man Getränke mit aufs zimmer, wo werden die leeren Gläser nicht durch die Zimmerreinigung entfernt oder ausgespühlt. die bleiben dann den ganzen urlaub auf dem terrassentisch, es sei denn, man legt 5 euro dazu, dann verschwinden sie.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • es gibt keinen hoteleigenen Strand. dieser ist fußläufig in 2 minuten erreichbar. auf dem weg dorthin wird man permanent von Leuten angehauen, die Bootsfahren an den mann bringen wollen. der strand selbst ist sehr schmal, steinig und unattraktiv. zudem mündet an dieser stelle auch der fluss in das mehr. der fluss ist recht ungepflegt und stinkt zeitweise ordentlich. übrigens kann dieser fluss nur überquert werden ( zur anderen Seite des Strandes) indem man sich für einen euro von jemandem hinüberpaddeln lässt-oder man geht ins Dorf, dort ist eine Brücke.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand - siehe oben. die Pools sind ok - interessanterweise sieht man unter Wasser seine eigene Hand nicht, so trüb ist das Wasser (was immer das bedeutet). die Sonnenschirme sind teilweise sehr verdreckt und schließen sich immer wieder von selbst. Einkaufsmöglichkeiten sind eher beschränkt aber doch ausreichend. angenehm war, dass das Hotel nicht abgelegen steht. nicht selten haben sich die musik der river bar und die animationsmusik am zweiten pool unerträglich überlagert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Kommentare und bedauern, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte wissen Sie, dass Ihr Feedback für uns wertvoll ist, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und werden die von Ihnen angesprochenen Punkte sorgfältig prüfen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Probleme einige Aspekte Ihres Aufenthalts genießen konnten, und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Sentido Apollo Palace Team

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