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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Sonstige
Von 4 Sternen weit entfernt
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel liegt unmittelbar am wunderbaren Strand. es ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, doch es ist sauber und dann ist das ok. Wir kamen gegen 23 Uhr im Hotel an und checkten ein. Leider bekamen wir nichts mehr zu essen, auch keine Kleinigkeit. ( Es war ja unser erster Urlaubstag und wir hatten für den ganzen Tag schon bezahlt). Das Zimmer ging zur Seite hinaus und zeigte genau auf euine Karaoke Bar. Es war laut!!! Wir haben höflich angefragt, ob ein Zimmertausch in ein ruhigeres Zimmer möglich ist (heute oder in den kommenden Tagen) Es führte kein Weg hinein, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. man wies uns sehr unhöflich ab. So haben wir keine Nacht vor 1.30Uhr schlafen können, weil so lange die laute Musik ging. Das Hotel hat über 200 Zimmer. In der Bar gab es aber nur 50 Plätze. Zum Draußensitzen war es zu kalt und das Restaurant, dass sich im Hotel befindet, gehört nicht zum all-inclusiv Service dazu. Verständlich, dass die 50 Plätze sehr begehrt waren. Obwohl nur so wenig Gäste in der Bar waren, gab es täglich gegen Abend dann die Getränke nur noch in Plastikgläsern, weil es keine normalen Gläser mehr gab. Das Essen war gut, das Servicepersonal in der Küche , in den Speiseräumen und auch die Reinigungskräfte waren sehr nett und wirklich bemüht. Leider kann man das vom Rezeptionspersonal und auch von der Chefin nicht sagen. Die Anlagen wirken ungepflegt und es sind auch einige Dinge am Gebäude wirklich kaputt, die nicht repariert wurden, so lange wir da waren. ( Treppenstufen, lose Platten, Beleuchtung, ect. Die Strandbar ist eine Bretterbude, die aus verschiedenen Teilen zusammengeschustert wurde. Alles in allem keine 4 Sterne wert. Wir kommen nicht wieder


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:1