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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 2 Wochen • Strand
Früh aufstehen wenn man am Pool liegen möchte.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Strandbereich war wirklich toll – jederzeit genug freie Liegen, viel Platz und eine entspannte Atmosphäre. Leider sah es am Pool ganz anders aus: Schon am Vorabend wurden die Liegen mit Handtüchern blockiert, und morgens um 7 Uhr war alles belegt. Die Rezeption? Leider völlig desinteressiert – Beschwerden wurden zwar angehört, aber ernst genommen fühlte man sich nicht. Sehr schade.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Strandbereich so gut gefallen hat und Sie dort jederzeit genügend Platz und eine entspannte Atmosphäre genießen konnten. Wir bedauern jedoch, dass Sie am Pool eine andere Erfahrung gemacht haben und dass das Thema Liegenreservierungen Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Ebenso tut es uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, Ihre Beschwerde sei nicht ernst genug genommen worden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und es in unsere laufenden Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen durchgehend positiven Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen

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