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Rainer (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Alles fest in "russischer Hand"
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren nun zum 2. mal mit der Familie 4 Erwachsene 1 Kind 6 Jahre in der Anlage. Beim ersten mal waren wir so zufrieden daß wir erneut hier her gekommen waren. Zu unserem erstaunen mußten wir jedoch feststellen das sich sehr viel geändert hat. Leider sehr zum negativen. Gleich beim Check -Inn war keiner in der Lage mit uns "deutsch" zu sprechen. Alles läuft hier nur noch in russischer Sprache. Ob beim Service im Restaurant oder in der Bar im Haus es wird anscheinend nur noch russisch verstanden. Insgesamt gesehen scheint das Haus zu 75% mit russischen Gästen belegt zu sein. Über das Verhalten dieser Gäste decke ich lieber den "Mantel des Schweigens". Ob beim Essen oder an der Bar es war nicht mehr schön. Wenn die Belegung des Hotels nur noch aus diesen "Gästen" besteht , werden die anderen ausländischen Besucher bald wegbleiben. Auch im Umfeld der Anlage scheint "Russisch" bevozugt zu sein.-Siehe die Reklame der Geschäfte- Es wäre schön wenn die "Zusammensetzung" der Gäste in der Zukunft etwas gemischter wäre.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Rainer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr schade , dass wir Sie von unseren Deutschkenntnissen nicht überzeugen konnten. Mai und Juni sind die Monate in denen in den östlichen Ländern Schulferien sind, wodurch die Anzahl dieser Gäste steigt. Ab September es 70% deutsche Gäste . Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie vielleicht in einem anderen Monat als Mai und Juni wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Kamelya Collection Hotels

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