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Ulrike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Gute Bewertungen nur durch Bestechung und dreckig
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich bin noch nie im meinem Leben in einem so dreckigen und schmierigen Hotel gewesen und ich war bereits im afrikanischen Busch und im Regenwald von Costa Rica. Am Anreisetag haben wir 4mal das Zimmer gewechselt, bis wir endlich eines hatten wo lediglich die Toilette im Abgang braun verdreckt war. Der Zustand der Flure war genauso erbärmlich wie die Zimmer und das ein Teil der Decke im Hallenbadbereich eingestürzt ist hat mein Bild von dieser Anlage noch verstärkt. Um gute Bewertungen zu erhalten, besticht das Personal die Gäste mit Vergünstigen, wie z.B. weitere Restaurantbesuche, da einem nur 2 zustehen innerhalb von 14 Tagemn


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, dreckig, dreckig. Der Teppichboden ist nicht einmal gesaugt worden und das jemand im Badezimmer war, hat man nur daran gemerkt, das in der Dusche und an den Wänden Haare klebten, die nicht von uns stammen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel besitzt ein Hauptrestaurant und mehrere "A la Carte Restaurants" Das Essen im Hauptrestaurant wurde von Tag zu Tag schlechter und Fisch den es an einem Tag zum Abendessen gab, den gab es am nächsten Tag genau in der gleichen Form zum Frühstück. Die Kellner waren total überfordert und stellenweise haben wir das Eindecken unseres Tisches selbst übernommen. In den A-la-Carte-Restaurants gab es die Auswahl zwischen zwei frischen Fleisch- oder Fischvariationen von der Schneidestation und der Rest war das gleiche erbärmliche Büffet wie im Hauptrestaurant. In der Wein- und Bierbar am Strand hatte man die Wahl zwischen zwei Weinen - rot und weiß - und zwei Bieren - Effes und Becks. Ein Küchenstil war leider nicht zu erkennen und an unserem letzten Tag hat beim Frühstück die Wurst am Büffet so dermaßen gestunken, dass einem echt alles vergangen ist.


    Service
  • Schlecht
  • Die Sprachkenntnisse der Damen und Herren an der Rezeption dieses internationalen 5-Sterne-Hotels gingen gegen null. Weder Englischkenntnisse - die ja wohl mindestens vorhanden sein sollten -, noch Deutsch. Zimmerreinigung fand auch irgendwie nur sporadisch statt. Der Waschtisch im Badezimmer hat wohl in den 14 Tagen nicht einen Lappen der Zimmermädchen gesehen. Was den Umgang mit Beschwerden angeht, konnte man sich ja nicht beschweren weil man nicht verstanden wurde. Wir haben dann im Schwesterhotel Selin eine deutschsprachige Concierge aufgetrieben, die uns nach der Beschwerde mitteilte, dass noch mal im "A la Carte-Restaurant" essen gehen dürften, wenn wir jetzt eine gute Bewertung bei holidaycheck schreiben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt zwar in unmittelbarer Strandnähe, aber ich würde es nicht als Traumstrand bezeichnen. Zum shoppen sind halt die üblichen Basare in der Nähe, wo man sich mit Plagiaten eindecken kann. Bars oder Restaurants haben wir leider keine entdeckt, vielleicht hätten wir dann mal die Chance auf türkische Küche gehabt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben uns zum größten Teil am Relaxpool aufgehalten, da der mit einer durchgehenden Wassertiefe von 1,50 m frei von kleinen Kindern war. An Poolbar dieses Pool hatten wir auch die einzigen wirklich aufmerksamen Kellner, die ihren Arbeitsbereich im Griff hatten. Liegen und Auflagen waren alt, aber zweckmäßig und die Handtücher wieder erwarten tatsächlich sauber und wurden regelmäßig gewaschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ıhre bewertung.

    Offizielle Hotel Homepage