- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Total Überbucht und niveauloses Verhalten Wir waren zum zehnten Mal in dieser Anlage und hatten immer im Fulya gebucht. Bei den beiden vorherigen Urlauben bekamen wir unsere Zimmer auch verspätet, bzw. gleichwertigen Ersatz gestellt. Dieses Mal hatten wir vom 16.09.13-28.09.13 gebucht. Wir kamen gegen 22.00Uhr im Hotel Fulya an. Nach dem Einchecken eröffnete man uns das unser Zimmer noch nicht fertig sei. Man versuchte uns abzuwimmeln und antwortete nur ausweichen auf unsere Fragen. Wir verlangten den „Manager“ zu sprechen, und der versprach uns, das wir unsere Zimmer um 04:00Uhr morgens bekommen würden, solange könnten wir ja die Hotelbars nutzen!!!!! Mit uns warteten noch über 20 Gäste auf ihre Zimmer. Bei den Sparziergängen trafen wir auch Leidgenossen aus dem Hotel Selin, bzw. Kamely World Bungalows, darunter auch Familien mit Kindern. Eine Betreuung von Seiten der Hotelleitung fand nicht statt, man musste sich alles erfragen. Um 05:00Uhr bekamen wir auf Nachfrage unsere Zimmerschlüssel. Auf dem Weg zum Zimmer blieben wir mit dem Fahrstuhl stecken. 15 Minuten ohne Licht und Lüftung! Das Zimmer war oberflächlich gesäubert. Eine Entschuldigung von Seiten der Hotelleitung blieb aus. Es wird kein elftes Mal geben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fred |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 5 |