- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schöne Zimmer , aber kein kostenloses Wlan, Strand nicht schön, alles zugewachsen, keine Gelegenheit sich mal am Strand in die Sonne zu legen da viel zu viel Bäume wuchern. Liegen und Schirme am Pool und am Stand viel zu wenige, und bei der Pool Bar waren fast keine Sessel vorhanden, und wenn welche waren sie aus altem Platik (was nicht zu dem Holzmöblen passt.) Wir würden vom Hotel mittels Brief angeschrieben dass an einem Kleinen Handtuch (25 x 25 cm ) ein Fleck nicht raus gehen würden und wir müssten das Handtuch bezahlen . Keiner konnte uins den Fleck zeigen oder auch irgentwie zuordnen ob es UNSER handtuch wäre da die komplette Schnutzwäsche ja zusammen vom Personal gesammelt wird . Wir haben dieses gebrauchte, alte Handtuch NICHT bezahlt. Hatten uns einge Hotels vor Ort angesehen und können nur sagen dass es um das selbe Geld auch Neuere und schönere Hotels gibt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 26 |
Sehr geehrte Frau Amely, vielen Dank, daß Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir kommen nicht umhin festzustellen, daß Sie der Umstand mit dem Handtuch erbost hat. In diesem Zusammenhang werden wir das Gespräch mit den Kollegen suchen. Wir wünschen Ihnen weiterhin allles Gute Ihr Hotel Management Sensimar Khao Lak Beachfront Resort