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Beate und Frank (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit guter Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Gut gelegenes Strandhotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern für unseren Urlaub sehr gut geeignet. Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage, dennoch gut gelegen für viele Aktivitäten wie Shopping, Massagen, Gastronomie. Die Preise für einige Nebenkosten im Hotel sind allerdings etwas hoch gegriffen im Verhältnis zur Qualität.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß und geräumig und sehr gut eingerichtet. Riesiges Bett. Sehr schöner Balkon. Im Bad sind Dusche und Badewanne, toll. Bad und Toilette sind getrennt. Waschbecken mit großer Ablage im Flurbereich, gewöhnungsbedürftig aber eigentlich sehr gut gelöst. Im Duschbereich könnten die Fugen teilweise mit Silikon erneuert werden, der Abfluss funktioniert nicht so recht (Wasser läuft sehr langsam ab, so dass man schnell im Wasser steht). Abhilfe haben wir dadurch geschaffen, in dem wir einfach nur den Deckel des Abflusses abnahmen. Die Klimaanlage pustet über die Betten so dass wir sie nachts nicht laufen ließen. Abhilfe: wir ließen abends während unserer Abwesenheit eine Schlüsselkarte im Einschub stecken, und ließen die Klimaanlage laufen, so dass wir ein kühles Zimmer zum Schlafengehen hatten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur das Frühstück gebucht und waren eigentlich sehr zufrieden. Das Angebot war reichhaltig, schmackhaft und ordentlich angerichtet. Das Obst war ein Hochgenuss. Der Kaffee war nicht so nach unserem Geschmack, aber dafür hat der Kaffeeautomat ordentliche Qualität geliefert. Das Personal war immer sehr freundlich und auch sehr aufmerksam. Das Frühstück auf der Terrasse war einfach ein herrlicher Tagesauftakt. Leider waren wir etwas über die Weinpreise an der Beachbar geschockt, zumal der ausgeschenkte Wein auch nicht die erhoffte Qualität vorwies (Chardonney war ungekühlt und schmeckte grausig säuerlich und korkig, auch die Farbe war ungewöhnlich. Leider beherrschen wir die englische Sprache nicht gut, so dass wir auf eine Reklamation verzichteten. Die Weinpreise in Thailand sind recht hoch, trotzdem schmeckte uns der Tischwein der keinen Kneipen in der Umgebung bei halbem Preis bedeutend besser.


    Service
  • Gut
  • Die Zimmerreinigung war gut, allerdings oft erst am Nachmittag. Kleinigkeiten wurden schon mal übersehen (die erschlagene Mücke am Spiegel über dem Waschbecken wurde schon fast wieder zum Leben erweckt), aber absolut kein Problem für uns. Die Freundlichkeit der Zimmerdame machte alles gut. Immer ein entzückendes Lächeln und sehr freundliche Begrüßung. Einfach nur Balsam für die Seele. Wäscheservice funktionierte sehr gut, allerdings sollte man sich die Listenpreise vorher genau ansehen, um nicht schockiert zu sein. Für 2 kleine Pakete kommen schnell mal umgerechnet 30 € und mehr zusammen. Kleine Pannen: *Unsere Begrüßung war für den 10. Januar angesagt und am 09. Januar fanden wir eine Mitteilung im Zimmer vor "leider hat man uns nicht angetroffen und hofft, dass wir trotzdem einen schönen Tag hatten". * Unser Lunchpaket zur Abreise war angeblich nicht angemeldet, obwohl wir am Vortag den Eintrag ins Buch mit verfolgt haben und sogar die Uhrzeit der Abholung noch ändern ließen. Nach 10-minütigen Diskussionen haben wir verzichtet, aber dann wurden uns 2 Pakete von anderen Gästen in letzter Sekund doch noch ins Auto gereicht. * eine kurze Anfrage meiner Frau bei dem TUI (?)-Mitarbeiter wurde mit den Worten "... sie sind noch nicht dran" abgeschmettert. Eigentlich hätte für diese Frage ein "Ja" oder "Nein" ausgereicht. Die Unhöflichkeit führte dann dazu, dass wir auch unsere Ausflüge bei anderen Anbietern buchten. Da in dem Hotel sehr viele deutschsprachige Gäste ihren Urlaub verbringen, wäre es sicherlich angebracht, für die Rezeption 2- 3 Mitarbeiter mit der deutschen Sprache zu schulen. Da unsere English-Kenntnisse doch eher schlecht sind, mussten wir uns oft mit Händen und Füßen verständigen. Den deutschsprachigen TUI(?)-Mitarbeiter wollten wir nicht weiter belästigen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schöne ruhige Strandlage und dennoch gut gelegen für Aktivitäten. Strandwanderungen sind sehr gut möglich. Die Entfernung zu Gaststätten, Massagen und Einkaufsmöglichkeiten sind gering.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeitangebote im Hotel haben wir nicht genutzt. Abendunterhaltung haben wir nur gelegentlich was mitbekommen, aber man hat sich da wohl doch sehr bemüht, den Gästen etwas zu bieten. Zum Fitnessprogramm wurden einige Kritiken an die durchführende Fitnessleiterin laut, so dass wir da von vornherein verzichteten. Wir haben uns eher selbst die Freizeit mit wandern und Ausflügen gestaltet. Unsere absolute Ausflugsempfehlung: Mogli's Nature-Tours, im Internet nachlesen und buchen. Die Erwartungen wurden übererfüllt. Dank an Simone und Mogli. Einfach nur der absolute Hammer. Mehr verrate ich nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate und Frank
    Alter:61-65
    Bewertungen:11