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Karin & Rico (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 4 Wochen • Strand
Wieder Entspannung und Erholung
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Zum 3. mal nun wieder im Sensimar Khao Lak -Preis/ Leistung überzeugt einfach. Allerdings könnten Stammgäste wohl schon etwas mehr geschätzt sein. Frühstück im Hotel ist sehr gut und abwechslungsreich -mehr hat man doch zu Hause auch nicht!! Allerdings hätte unseres Erachtens nach der TUI Gästebetreuer Ronny mal das Gespräch mit den Gästen suchen sollen - man fühlte sich die anderen Jahre mit den netten TUI Damen besser betreut. Zu Erwähnen sei natürlich noch die Freudlichkeit mit der einem das Personal entgegenkommt. Beim Frühstück wäre schöne Hintergrundmusik ein guter Start in den Tag. Klasse-daß bis 9.30 Uhr das Liegen belegen bzw. reservieren erschwert wird !! Es war wieder ein toller Urlaub - bis zum nächsten Jahr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin & Rico
    Alter:46-50
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin, vielen lieben Dank fuer Ihre nette Bewertung. Es erfuellt uns mit stolz zu hoeren, dass Sie uns zum dritten Mal besuchen und somit das Hotel ins Herz geschlossen haben und auch schon Ihren naechsten Besuch ankuendigen. Das ist das schoenste Kompliment was Sie einem Hotel machen koennen. Wir werden unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen auch naechstes Jahr zu erfuellen und diese auch zu uebertreffen, da wir immer versuchen uns auch weiter zu entwickeln. Es tut uns Leid zu hoeren, dass Ihr Kontakt mit Randy nicht so war, wie Sie es gewohnt waren, das war sicherlich nicht seine Absicht. Wir alle hier versuchen aber Ihnen den besten Service zu geben, wovon wir Sie naechstes Jahr gerne wieder ueberzeugen wollen. Wir haben Ihren Vorschlag beherzigt, das Fruehstueck wird eingestimmt mit Musik am Morgen, vielen Dank also fuer Ihren Kommentar. Bis zum naechsten Mal. Mit freundlichen Grüßen aus Thailand Ihr Hotelmanagement Sensimar Khaolak Beachfront Resort

    Offizielle Hotel Homepage