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Alex (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Sonstige
Bis auf die Krabbeltierchen ganz nett
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen gepflegten Eindruck dessen Mitarbeiter einen freundlichen Eindruck machten. Warum auf den ersten Blick folgt am Ende. Negativ: - Sauberkeit, aus dem Abfluss kommen Ameisen - die gepflegte Optik hat Risse und Löscher aus denen Kakerlaken kommen und sich breit machen - Personal freundlich aber ohne dominante Beharrlichkeit wird’s schwer (bei Reklas) - Umgang mit Reklamationen muss noch etwas geübt werden - die Abwechslung der Speisen (relativ gleichbleibend) - Kühlschrank defekt (in mehreren Zimmern) - Klima zu schwach und läuft nicht wenn man das Zimmer verlässt Positiv: - das Essen ist lecker - gemütlich - freundliches Personal Was der Auslöser meiner Negativpunkte ist sind die Besucher mit denen man sich das Zimmer teilt. Kakerlaken und Ameisen, erstere kommen aus der Decke den Wänden ... es gibt viele kleine Löscher, Risse im Bauwerk. Die Ameisen kamen aus dem Abfluss im Badezimmerboden. Nach etwas Ausdauer mit der Rezeption und einem netten Mitarbeiter de unter großer Überwindung mit mir die Tierchen erlegte. ACHTUNG: besteht immer auf eine Entfernung ohne chemische Hilfsmittel die sind nicht ganz ohne... stärker als Daheim.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alex
    Alter:31-35
    Bewertungen:1