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Tanja(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Wochen • Verreist als Paar im April 2026
Das Hotel hat viel Potenzial mit einigen Mängeln. Es wurde sich mit Saisoneröffnung entschuldigt.
3 / 6

Das Hotel hat gute Ansätze, insbesondere bei einzelnen Ausstattungsmerkmalen wie der Dusche. Allerdings gibt es deutliche Schwächen in den Bereichen Service, Organisation und Gastronomie. Wer sich der lebhaften Lage bewusst ist, kann hier dennoch einen ordentlichen Aufenthalt haben – mit Luft nach oben.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer hat eine die große, komfortable Dusche. Negativ fällt jedoch die ungünstige Platzierung des Waschbeckens auf – dieses ist sehr in die Ecke gequetscht, sodass die Nutzung (z. B. beim Waschen) erschwert wird. Auch der Fön hängt direkt über dem Waschbecken. Außerdem fehlen einige grundlegende Dinge wie Waschlappen, Kosmetiktücher und Kosmetikspiegel. Nach dem Duschen bleibt das Bad aufgrund des kleinen Fensters oft sehr feucht. Die Minibar ist zwar vorhanden, aber nicht befüllt – selbst Wasser wäre bei All-Inclusive wünschenswert gewesen. Auch zusätzliche Kleiderhaken im Zimmer wären sinnvoll. Unklar bleibt zudem das Konzept rund um Poolhandtücher – diese wurden während des gesamten Aufenthalts nicht gewechselt. Bzw. die Frage wäre wo hätte man dies tun können .


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Lange Hose

Hier besteht deutlicher Verbesserungsbedarf. Das Kuchenbuffet am Nachmittag ist oft schon vor Ende der angegebenen Zeit leer und besteht überwiegend aus einfachen, vermutlich zugekauften Kuchen. Frisches Obst wäre eine sinnvolle Ergänzung. Beim Essen fehlt eine klare Struktur, es wirkt oft chaotisch. Speisen werden nur schleppend nachgefüllt – so waren Brot und Obst teilweise bereits früh am Morgen vergriffen. Auch das Konzept des „Langschläferfrühstücks“ ist nicht nachvollziehbar, da das Restaurant bereits um 10:00 Uhr schließt. Verbesserungswürdig sind zudem Details wie fehlende Schälchen für Marmelade oder Honig sowie das plötzliche Verschwinden von Eierbechern nach dem ersten Tag. Ein kleiner Tischmülleimer wäre ebenfalls praktisch. Getränke müssen selbst an Automaten oder der Poolbar geholt werden. Im Innenbereich gibt es bei schlechtem Wetter keine Alternative. Zusätzlich ist das Speisenangebot sehr stark auf englische Gäste ausgerichtet. Typisch griechische Gerichte sucht man hier leider weitgehend vergeblich, was gerade in einem Urlaub auf Kreta enttäuschend ist.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

An der Poolbar ist das Personal insbesondere abends deutlich unterbesetzt (eine Bedienung für über 100 Gäste), wodurch lange Wartezeiten entstehen. Zusätzlich wirkt das Personal bei der Cocktailzubereitung teilweise unsicher, was die Wartezeiten weiter verlängert.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Eher schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Gut
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Es gab keine lokalen Delikatessen oder Speisen im Restaurant. Leider wurden in der Bar Plastikstrohhalme verwendet. Handtücher werden jedoch nur bei Fußboden Laage erneuert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Auch das Thema Liegenreservierung wird trotz anderslautender Hotelregeln nicht kontrolliert. Bereits morgens sind die meisten Liegen reserviert, obwohl sie teilweise über Stunden nicht genutzt werden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Sport

Beliebte Sportarten

  • Wandern
  • Fitness

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Preis-Leistung
  • Eher gut
  • Unerwartete Kosten

    • Ja, es gab unerwartete Kosten.

    Zehn Euro pro Zimmer pro Nacht für Übernachtung Steuer


    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Tanja, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche und differenzierte Bewertung mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie positive Aspekte wie die komfortable Dusche sowie einige Ausstattungsmerkmale hervorheben und unser Hotel insgesamt als eine Anlage mit Potenzial wahrnehmen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre sehr detaillierten Hinweise in Bezug auf Service, Organisation, Gastronomie, Zimmerausstattung sowie Nachhaltigkeit. Ihre Anmerkungen – von den Wartezeiten an der Poolbar, über die Abläufe im Restaurant und das Speisenangebot, bis hin zu Ausstattungsdetails im Zimmer und der Handhabung von Pool- und Liegenreservierungen – wurden aufmerksam aufgenommen und intern weitergeleitet. Solches Feedback hilft uns sehr dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und Abläufe zu optimieren. Auch Ihre Hinweise zu Themen wie Wasserverfügbarkeit im All-Inclusive-Konzept, nachhaltigen Alternativen sowie klarer Kommunikation von Abläufen und Angeboten nehmen wir ernst. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von Weiterentwicklungen und Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Giorgos Tsimpinos Operations Manager

    Offizielle Hotel Homepage
    +3
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