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Heike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Oh mein Gott
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wer keine Russen mag ,der sollte sich nicht in dieses Hotel einbuchen, Sie haben weder Ess noch Trinkkultur,sind laut und lästig!!!! Darauf haben sich leider auch die Angestellten einzustellen.Wein wird nur in Wassergläsern verteilt und das Essen ist dem Russenmass angepasst.Wir haben 2 Mal im Restaurant gegessen und sind ansonsten nur in den Spezialitätenrestaurants essen gegangen,die auch teilweise nicht der Renner waren. Nie Wieder!!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heiki, vielen Dank fuer Ihre Bewertung, wir schaetzen Ihre Meinung sehr. Wir bedauern es sehr, dass unser Resort Ihren Erwartungen nicht entsprach. Wir sind ein internationales Hotel mit vielen verschiedenen Nationalitaeten, eingeschlossen unserer russischer Gaeste. Hier differenzieren wir nicht zwischen den Nationen. Unser Guest Service Center steht Ihnen jederzeit zur Verfuegung, um alle moeglichen Anliegen und Beschwerden zu bewaeltigen. Wir hoffen Sie nochmals in unserem Resort begruessen zu duerfen, um die Moeglichkeit zu bekommen einen positiven Eindruck unseres Hotels bei Ihnen zu hinterlassen. Mit freundlichen Gruessen Das Hotel Management

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