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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Super schöne Anlage, alles sauber freundliche hilfsbereite Angestellte. Wir haben uns wie Zuhause gefühlt. Jederzeit wieder, waren beide bei der Abreise sehr traurig. Kommen ñächstes Jahr auf jeden Fall wieder. 1001 Nacht.........danke an den Projektmanager der auf alles ein Auge hatte und uns Willkommen geheißen hat. Danke an unsere Lieblingskellner Mahmoud und Ibrahim aus dem Hauptrestaurant die immer gut für uns sorgten. Das Essen war vielseitig und für jeden was dabei. Allerdings sollte an der Animation gearbeitet werden........für Kids war es ok aber für Erwachsene sollte mehr geboten werden. Die Kellner sollten auch mal Deutsch lernen, alle sprechen perfekt Russisch und kleinwenig Englisch aber Deutsch lässt zu wünschen übrig. Danke an Ahmed der Hotelcierge er spricht super Deutsch und hat uns immer geholfen wenn wir eine Frage hatten und die nette holländische Dame vom Hotel. Ein super schöner Urlaub der nicht vergessen wird.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter frau Monika, Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort bedankt sich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. .Die Kommentare bezüglich über die Animation sowie den Service wurden umgehend an die zuständigen Abteilungen weiter geleitet. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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