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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind jetzt seit 3 Tagen wieder zuhause und ich bin immer noch total geflasht. Wir waren 2 Familien, hatten 1 Familiensuite und ein normales 2 Bettzimmmer + ein extra Bett. Leider waren unsere Zimmer weit auseinander, welches aber sofort umgetauscht wurde als wir nachfragten. Im 2. Zimmer funktionierte die Klimaanlage leider nicht (kann ja immer mal passieren). Als wir das dem Personal mitteilten bekamen wir auch sofort ein anderes Zimmer für eine Nacht. Am nächsten Tag lief die Klimaanlage bis zur Abreise ;) Der hauseigene Strand ist "solala"....wir fanden die riesige Poollandschaft schöner. Das Buffett war wirklich riiiiiiiesig, jedoch schmeckte uns nicht alles. Aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden ;) Ich kann das Hotel mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen, es war sauber und das Personal sehr freundlich und immer bemüht die Gäste glücklich und zufrieden zu stellen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Miriam |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Miriam, wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft Sie bald erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge