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Miriam (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Sonstige
Toller Urlaub, super Hotel!
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind jetzt seit 3 Tagen wieder zuhause und ich bin immer noch total geflasht. Wir waren 2 Familien, hatten 1 Familiensuite und ein normales 2 Bettzimmmer + ein extra Bett. Leider waren unsere Zimmer weit auseinander, welches aber sofort umgetauscht wurde als wir nachfragten. Im 2. Zimmer funktionierte die Klimaanlage leider nicht (kann ja immer mal passieren). Als wir das dem Personal mitteilten bekamen wir auch sofort ein anderes Zimmer für eine Nacht. Am nächsten Tag lief die Klimaanlage bis zur Abreise ;) Der hauseigene Strand ist "solala"....wir fanden die riesige Poollandschaft schöner. Das Buffett war wirklich riiiiiiiesig, jedoch schmeckte uns nicht alles. Aber Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden ;) Ich kann das Hotel mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen, es war sauber und das Personal sehr freundlich und immer bemüht die Gäste glücklich und zufrieden zu stellen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miriam
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Miriam, wir freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und bedanken uns bei Ihnen für die positive Bewertung unseres Hotels. Das Team des SENTIDO Mamlouk Palace Resort hofft Sie bald erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen wieder einen schönen Aufenthalt zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Holiday Concierge

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