Die Anlage ist ein Traum. Allerdings ist der Service und die Freundlichkeit an der Reception unterirdisch.
sauber, alles da was man braucht.
Sehr große Auswahl. Geschmacklich absolut ok.
Das Personal war größtenteils sehr freundlich und aufmerksam. Außer an der Reception. Das war leider sehr unterirdisch und fühlte sich zum Urlaubsstart nicht schön an. Auch das Service Personal war vereinzelt schlecht gelaunt.
Dicht am Flughafen, in unserem Fall das letzte Hotel beim Transfer. Waren dadurch Fahrtzeit von Einer Stunde. Das war aber OK.
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Das Animations Team war sehr freundlich und hat sehr viel angeboten.
Sehr geehrter Melanie Sonnige Grüße aus dem SENTIDO Mamlouk Palace Resort! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir werden die von Ihnen genannten Bedenken intern untersuchen und Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass allen Gästen ein hohes Maß an Gastfreundschaft und Service geboten wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience and Quality Department
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