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Lucy (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Strand
Ärgernisse mit dem Personal und diversem Anderem
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist an sich ganz schön. Das Personal jedoch (vor allem an der Rezeption) ist nicht undbedingt freundlich. Die Fremdsprachenkenntnisse sind in Bezug auf die auswendig gelernten/ regulären Sätze gut. Wenn man allerdings besondere Informationen braucht (z.B. ob das Wasser aus dem Wasserhahn trinkbar ist), wird man nur unhöflich abgewimmelt (ohne schlussendlich eine brauchbare Antwort bekommen zu haben) und es wird hinter dem Rücken über einen gegrinst und auf bulgarisch mit der anderen Personalkraft gelästert --> äußerst unhöflich! Die Pagen ziehen einem mit geschickten Tricks das Geld aus der Tasche --> nervig/ frech. Ich war zwar ohne Kinder dort, mir ist aber trotzdem aufgefallen, dass das Hotel nicht wirklich kinderfreundlich ist. Zum Beispiel das Essen war alles andere als für Kinder geeignet. An einem Abend habe ich beobachtet wie ein Vater seinem Sohn ein Nutellabrot zum Abendessen gegeben hat, weil es nichts anderes schmackhaftes für den Jungen gab. Für die meisten Freizeitangebote musste man extra zahlen (z.B. Spielautomaten, Sauna, Fitnessstudio...). Das Spät-Aufsteher-Frühstück war lachhaft, dafür, dass man eigentlich allinklusive bezahlt hat. Alles in allem würde ich nicht mehr in dieses Hotel gehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucy
    Alter:19-25
    Bewertungen:1