Sentido Neptun Beach

Das Hotel ist auf den ersten Blick nicht schlecht, aber im Laufe der Zeit bemerkt man schon das Eine oder Andere Problem. Als familienfreundlich kann ich es leider nicht bewerten. Kein Kinderbesteck, nur 5 Kinderstühle im ganzen Restaurant (die natürlich schnell weg waren), nur sehr wenige große Tische, keine Spielecke im Restaurant oder in der Lobby, ein deutlich in die Jahre gekommener Spielplatz und die Poolanlage wirkt auf den Fotos größer als sie ist. Dazu kommt noch das es nur für ca. ein viertel der Gäste überhaupt die Möglichkeit gibt eine Liege zu ergattern.

Wir hatten eine Familienunterbringung. Diese Zimmer sind richtig groß, eben zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür und zwei Bäder. Echt perfekt mit 2 Kindern. Allerdings hat es in unserer Etage an der Sauberkeit gemangelt. Es wurden lediglich die Mülleimer ausgeleert. Nur selten würde gesaugt, was natürlich bei PVC-Boden und dem ganzen Sand mit Sonnencreme eher ungünstig war. In den Bädern wurden die Toiletten nur selten geputzt, die Spiegel eigentlich gar nicht und selbst der Sand aus Dusche und Waschbecken wurde nicht ein Mal ausgespült. Benutze Gläser wurden kurz ausgespült und nass wieder hin gestellt. Ein ganz großer Nachteil, es gibt keinen Safe auf dem Zimmer. Es befindet sich ein Schließfach an der Lobby, was natürlich bezahlt werden muss. Ich glaube es waren 3 € täglich... An der Poolbar zählt das All Inklusive nur bis 18 Uhr. Die Lobbybar hat überhaupt kein AI.

Das Essen an sich war völlig ok. Es hätte etwas abwechslungsreicher sein können, aber es war für jeden was dabei. Mit Getränken wurde man allerdings nicht bedient, die musste man sich an der Bar selbst holen, was grundsätzlich kein Problem ist, wenn man dann nicht so lange anstehen müsste. Softgetränke, Bier, Wein und Kaffee gab es auf der Terrasse an einer Selbstschankanlage, da ging's...

Auch den Service kann ich leider nicht all zu gut bewerten. Die Angestellten wollten uns oft nicht verstehen. Wir sind mit 8 Personen angereist. Es gab für die Größe des Hotels viel zu wenige Tische und vor allem nur eine Hand voll große Tische. Das Zusammenstellen von Tischen war unerwünscht. Auf Anfrage, da man natürlich als Familie gemeinsam Speisen will, hieß es nur "ich verstehe das Problem nicht, da muss man sich eben getrennt setzen ". Für uns eigentlich inakzeptabel, denn egal zu welcher Zeit, das Restaurant war immer brechend voll, weil es einfach deutlich zu wenig Tische gab. Vor allen insgesamt nur 5 Kinderstühle, die natürlich auch immer weg waren... wurde dann einer frei musste man das Personal regelrecht darauf hinweisen, den Stuhl dich bitte mal zu säubern um ihn nutzen zu können. Die Tische wurden aber allerdings immer recht flott abgeräumt. Das klappte prima.

Die Lage vom Hotel ist super. Nur ca. 30 Minuten vom Flughafen entfernt, bietet es einen schnellen Urlaubsstart. Man sieht über dem Hotel alle 10 Minuten ein Flugzeug, für die Kinder ist das immer wieder ein Highlight, von Fluglärm hörten wir allerdings absolut nix. Überraschend war auch, dass die Zimmer auch früh am Morgen schon verfügbar waren. Direkt zwischen Hotel und Strand führt eine kleine Promenade entlang, die absolut nicht störend ist. Vor dem Hotel ist jede Menge los, aber wenn man die Balkontüren geschlossen hält, bekommt man davon auch nicht viel mit. Ausflüge sind von hier problemlos anzusteuern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind um die Hotelanlage ausreichend vorhanden. Ich denke, da ist für jeden was dabei... Im Hotel selbst ist dahingehend weniger los. Die Anlage ist echt klein. Der Pool wirkt auf den Fotos um ein Vielfaches größer, ein kleiner deutlich in die Jahre gekommener Spielplatz und nur eine mini kleine Wiese lässt der Animation kaum Möglichkeiten etwas tolles zu veranstalten, obwohl sie sich wirklich bemühen. Kinderanimation ist leider Fehlanzeige.