Sentido Neptun Beach

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, Zimmer sind groß, jedoch nicht mehr zeitgemäß eingerichtet, Liegen am Pool haben ebenso die besten Jahre hinter sich. Restaurant sowie die Poolanlage sind für die Gesamtgästezahl zu klein. All inklusiv Angebot, bei dem vieles nicht inkludiert ist.

In die Jahre gekommene Zimmer die dringend einen Facelift benötigen, dennoch sauber und groß. Wir hatten zunächst ein Zimmer am Lunapark, leider nicht wirklich erholsam da bis spät in die Nacht laute Musik zu hören war, allerdings konnten wir problemlos wechseln. Die Zimmer sind eher drei Sterne Niveau.

Das Essen ist das Einzige, was die 4 Sterne wert ist - genug Abwechselung, besonders gut die Suppen am Mittag, fast wie gute Hausmannskost, Maggi Würfel haben da wohl noch nicht Einzug gehalten. Die Auswahl an Obst und Gemüse relativ groß, auch an Süßigkeiten mangelt es nicht. Das Alla Carte Essen war allerdings eher das gleiche wie am Buffet, mit dem Unterschied, dass man die Getränke serviert bekam. Anders ist es mit den Getränken - Säfte zu süß, Cola etc. ist Sirupwasser mit Kohlensäure versetzt, Hauswein und Bier eher nicht genießbar. Minibar im Zimmer ist gegen Gebühr - trotz all inclusive Buchung.

Gut was die Reeption angeht - wir hatten mehrere Anfragen (Zimmerwechsel, Austausch von Kissen und einen verstopften Wasserablauf), die aufgenommen und bearbeitet wurden - schnell und unkompliziert. Wie schon in zahlreichen anderen Bewetrtungen erwähnt - alles ohne ein lächeln oder überflüssige Floskeln. Katastrophal ist der Service im Restaurant - hier herrscht eher Kantinenflair. Auf einer viel zu kleinen Fläche schleichen zahlreiche Kellner (sehr junge und eher unerfahrene Menschen) rum und versuchen benutztes Geschirr wegzuräumen. Das wirkt außerst unorganisiert und unprofessionell. Schon der Wechsel einer Tischdecke führt zeitweise zur Überforderung. Das Zapfen der Getränke an der Bar funktioniert einwandfrei, jedoch nehmen sich die Herren gerne Zeit für ein Gespräch während die Gäste auf die Getränke warten. Das gleiche Bild an der Poolbar - hier wird man um 17:50 schon weggeschickt, obwohl die all inclusive Gäste ein Armband haben wird an der Poolbar ab 18:00 nur noch gegen Entgelt ausgeschenkt. Insgesamt ist der Service weit von den Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel entfernt.

Gute Lage direkt am Strand, Einkaufsmöglichkeiten vor der Tür. Nachteilig ist die direkte Lage am Lunapark mit zahlreichen Fahrgeschäften, sehr laute Musik bis in die Nacht. Umgebung erinnert sehr an die Türkei vor 15 Jahren - Unmengen an Geschäften die gefälschte Ware bekannter Marken verscherbeln. Der Strand ist schön und sauber, flach abfallend und damit besonders für Kleinkinder geeignet. Liegen und Schirme am Strand sind nicht inklusive ( ca. 18 € für 2 Liegen und einen Schirm am Tag). Eine Liege am Pool zu ergattern ist nur für Frühaufsteher möglich (am besten schon um 7 reservieren). Die Liegen am Pool müssten dringend erneuert werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wasserparks in der Nähe. Verleih von Elektrorädern an verschiedenen Stationen in der Umgebung. Geschäfte und Restaurant in unmittelbarere Nähe. Das Animationsteam ist das einzige stets bemüht für gute Stimmung zu sorgen. Die Kleine wurde bestens unterhalten.