Sentido Neptun Beach

Essen schlecht, Personal unfreundlich und unmotiviert, Zimmer sehr laut. Für den Partyurlaub ohne grosse Ansprüche OK, aber nicht zum sich einen schönen Urlaub zu machen. Da lieber das Nachbarhotel RIU Helios anschauen und ein bisschen mehr bezahlen!!

Wir hatten ein "De Luxe" Zimmer HAHA. Das Zimmer war in einem alten Gebäude neben dem Hotel und war mit einem Durchgang mit dem eig. Hotel verbunden. Die sogenannte Park View bot eine Sicht auf den Lunapark, d.h. von 17.00 bis 4.00 Uhr laute Musik und blinkende Lichter der Fahrgeschäfte. Wir waren ja auch am Party machen aber wo soll man sich denn da bitte noch irgendwie erholen können? Ansonsten war das Zimmer ok eingerichtet. Der Service rund ums Zimmer war mangelhaft. Die Minibar wurde zwar immer abgerechnet und kontrolliert, jedoch nie mehr aufgefüllt. Weiter hatten wir Probleme mit den Tüchern. Diese wurden nicht jeden Tag gewechselt und oft gaben Sie uns dann auch nur 1 neues Tuch anstatt wie am Anfang 2 grosse und 2 kleine. Dies war sehr unangenehm. Was dafür extrem toll war, war der Wasserdruck in der Dusche.

Dann kommen wir zum Essen, das soll ja angeblich besonders gut sein. Urgh wir ernährten uns von Tomaten, Gurken und Früchten und das so ziemlich eine ganze Woche lang. Es gab jeden Tag irgendwelche Eintöpfe, Pizza und Pommes. Alles super fettig und total geschmacklos. Die Resten der Speisen wurden immer schön wieder eingesammelt und beim nächsten Essen in einer leicht abgeänderten Form wieder serviert. Zum Dessert hab ich 3 Mal eine Creme probiert, angeblich 3 verschiedene, nur konnte ich keinen Unterschied feststellen :D Beim Frühstück war der Butter jedes Mal schon so flüssig, dass man ihn nicht mal normal aus der Verpackung nehmen konnte. Das Langschläfer Frühstück war dann noch das absolute Highlight der Katastrophe!! Es gab 2 verschiedene Blätterteigtaschen, vertrocknetes Brot, Gurken, Tomaten und eine separate Konfitüre. Das war‘s. Dazu muss man erwähnen, dass die Konfitüre sich vom normalen Frühstück unterschieden hat und einfach nur gefärbte Gelatine war. Trinken musste man sich alles selber an der Bar holen, was alles sehr umständlich machte beim Essen. Eine Tischzuweisung, Begrüssung oder sonstiges existierte nicht. --> CHAOS pur Allgemein war das Restaurant mit einem Bahnhofbistro zu vergleichen. Leider hat das ganze keine Freude gemacht. Bars: Wir hatten All Inclusive gebucht und mussten trotzdem ständig für alkoholische Getränke zahlen. Angeblich waren wir stehts zur falschen Zeit an der falschen Bar -.- Das kann ja wohl nicht sein und zu dem will ich mich auch nicht mit der Karte und der Uhr auf der Hand auf die Suche nach Getränken machen! Die Softdrinks waren zwar gratis aber auch hier musste man sich auf die Suche machen, da es kein Ort gab, wo es durchgehend Getränke gab.

Das Personal war richtig unmotiviert und hatte keine Lust. Speziell schlimm waren die Servicekräfte im Restaurant und an den Bars. Sie grüssten nicht, sagte man Danke kam kein Bitte, kein Lächeln oder sonst etwas. Man hatte das Gefühl, man störe, da man Arbeit produzierte. Die Teller wurden einem während dem Essen unter dem Gesicht weggenommen und abgeräumt. In den Hausregeln des Hotels steht klar, dass keine Sonnenliegen am Pool belegt werden dürfen. Wir waren jeweils um 8.00 Uhr morgens am Pool und konnten nicht eine freie Liege finden. Als wir den Bademeister darauf aufmerksam gemacht haben, meinte er nur, wir müssen früher aufstehen. Als wir uns an der Rezeption beschwerten wurden und dann wiederwillig Liegen aufgetrieben. Auch hier kam man sich wieder unerwünscht vor. Durch diese Umstände haben wir dann gezwungenermassen Liegen am Strand gemietet. Für 2 Liegen und einen Sonnenschirm kostet das pro Tag jedoch 15 Euro, die so nicht nötig gewesen wären.

Das Hotel liegt sehr Zentral. In 2 Minuten ist man im Zentrum. Es ist jedoch trotzdem weit genug davon entfernt, dass man den Tumult umgehen kann, falls man möchte. Der Strand ist direkt vor der Türe und ist einfach nur super. Wassersport wird ebenfalls direkt vor dem Haus angeboten. Diverse Läden befinden sich direkt vor dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab diverse Animateure die um den Pool geschlichen sind. Sie waren sehr nett und höfflich. Sie fragten ein normal ob man bei einer Aktivität mitmachen möchte und akzeptierten auch ein nein. Wie die Aktivitäten selbst waren kann ich nicht beurteilen, da wir nie teilgenommen haben.