Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir sind gerade vor Ort. Das 4. mal in diesem Hotel. Es sind sehr viele Deutsche Gäste hier. Unser Zimmer ist sauber, allerdings ist es Tag, wie Nacht sehr laut durch den Vergnügungspark nebenan. Dort ist laute Musik bis 5.00h morgens zu hören. Ein schlafen mit offenem Fenster nicht möglich. Heute haben hier im Hotel Hotelbewertungen unter Aufsicht der Rezeptionsmitarbeiter stattgefunden. Wer bewertete, ob gut, mag ich nicht zu beurteilen... bekam ein Glas Sekt 🤔🤷♀️. Uns kam dies mehr als unseriös vor !!!. Mauschelei vom feinsten.. . Ich denke das die September Bewertungen damit geschönt werden sollen. Hier beschweren sich viele Gäste über die Lautstärke. Die Zimmer sind sauber, das Essen im Grossen und Ganzen genießbar. Da ist noch Luft nach oben !
Lage ist topp, nur sehr laut durch den angrenzenden Vergnügungspark
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt sie, aber nach oben ist sehr viel Luft !!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Tanja, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Alle Bewertungen, insbesondere wenn unsere Gäste nicht ganz zufrieden waren, sind für uns sehr wichtig. Wir erlauben uns, zu einigen Aussagen Stellung zu beziehen. Es ist schade, dass Sie durch die genannten Geräusche gestört wurden, aber wie sie wissen (zum 4. Mal im Hotel) das Hotel ist zentral gelegen und es kann zu Lärmbelästigung kommen. Ein Zimmerwechsel ist aber immer möglich, sie müssten uns nur ansprechen. Wir sin 24 Stunden zur Verfügung. Bezüglich die "Mauschelei", die Sie erwähnen, möchten wir Sie informieren, dass wir einmal im Monat den so genannten Holidaycheck Tag organisieren. Das Ziel ist nicht die September Bewertungen damit geschönt zu werden. Das Hauptziel ist, dass die Gäste Ihre Meinung über das Hotel mitteilen können, weil diese Meinung (ob gut oder nicht so gut) uns hilft uns, unsere Dienstleistungen und unser Produkt zu verbessern. Wie oben genannt sind wir ständig bemüht, unsere Leistung zu verbessern. Wir würden uns freuen Ihnen dies bei einem nächsten Besuch Beweisen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen, Ihr lti Neptun Beach Team
