- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eines der ältesten Hotels in Hammamet, das vor zehn Jahren komplett renoviert wurde. Die Gartenanlagen und der hoteleigene Strand sind wunderschön und werden stets gepflegt. Wir waren im März dort - eigentlich eine eher ruhige Urlaubszeit - und mussten feststellen, dass das Hotel komplett ausgebucht war. Speziell zu den Essenszeiten machte es daher keinen Spaß mehr. Das Personal in Speisesaal und Frühstücksraum ist überaus freundlich und hilfsbereit; allerdings sind die Kellner dort chronisch unterbesetzt und kommen im Bedienen kaum nach. Die Rezeption macht eher den Eindruck, dass ihr alles egal ist; egal welches Problem es gibt, man wird zur Holiday Concierge, Madame R., geschickt, die den Gästen stets weiterhilft und sehr aufmerksam und freundlich ist. Fazit: Wir kommen seit 17 Jahren jedes Jahr mindestens einmal ins Phenicia und werden auch in Zukunft immer wieder kommen - unter anderem wegen des Personals, würden uns aber eine ruhigere Atmosphäre wünschen, die es zu keiner Jahreszeit mehr zu geben scheint.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katy & Claudia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Treue unserem Hause gegenüber bedanken! Sie gehören inzwischen zur SENTIDO Phenicia Familie - und kennen das Haus in.- und auswendig. Ruhig ist es zum Beispiel jetzt - es gibt keine Ferien in Tunesien - also nichts wie los und kommen......... Beste Grüsse Ihr SENTIDO Phenicia Team