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Horst & Gisela (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 3 Wochen • Strand
Es war einmal:
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Es war einmal: Ein gut geführtes Hotel mit vielen Stammgästen, sie wurden mit gutem Essen und freundlichen Personal verwöhnt. Da wir schon 3 x hier waren, schockierte uns die Unhöflichkeit des Personals was auch mit einem guten Trinkgeld nicht verbessert werden konnte. Die Jagd nach Trinkgeldern war vom Zimmerservice über Kellner bis zum Strandpersonal abstoßend. Seit Sentido ( Thomas Cook ) von Iberostar die Anlage übernommen haben, geht es mit den Leistungen bergab. Den Sparkurs bekommt der Gast vom Frühstück bis zum Dinner zu spüren. Sauberkeit und Service sind nicht akzeptabel, drei Wochen das gleiche langweilige Essen ohne Abwechslung nicht zum aushalten. Keiner der viele Stammgäste werden hier nochmals ihre Ferien verbringen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst & Gisela
    Alter:71+
    Bewertungen:1