Die Anlage is soweit ok,Personal ist freundlich,nur die Sauberkeit lässt manchmal zu wünschen übrig. Das Essen ist oft das selbe und die Qualität ist nicht so toll, knorbeliges Fleisch oft ungenießbar bis ekelhaft.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Alex
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Alex, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihre Bemerkungen sind dennoch immer hilfreich und erwünscht, um unsere Leistungen konstant zu verbessern. Gerne gehen wir Ihren Hinweisen nach, wobei wir auf Sauberkeit und Qualität unser besonderes Augenmerk richten. Wir würden uns freuen, Sie eines Tages wiederzusehen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Beste Grüsse sendet Ihnen Ihr SENTIDO Phenicia Team

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schöner Badeurlaub”

Nächste Bewertung

„Umgebucht und trotzdem Zufrieden”