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Gudrun (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 1 Woche • Strand
Super Hotel in Super Lage
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurz gesagt hat alles gepaßt, nehativ ist jedoch der "angebliche" Weckruf gewesen.Am Abreisetag erfolgte leider nicht der versprochgene Weckruf um 02:30 Uhr, zum Glück war ein eigener Wecker im Gepäck.Lt. Rezeption wurde bereits um 0:00 Uhr der Weckruf gestartet,erstmal viel zu früh und zweitens hat das Telefon nicht geläutet.Die Telefonanlage scheint etwas defekt zu sein, da mehere Anrufe aus Deutschland auch nicht ankamen,wurde zwar durchgestellt jedoch hat das Telefon nicht geklingelt, sollte mal überprüft werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, dies hätte nicht passieren dürfen - Entschuldigung! Bitte melden Sie sich doch umgehend bei uns, wenn es schon beim ersten Durchstellen eines Gespräches nicht klappen sollte, damit wir diesen technischen Defekt umgehend beheben können. Vielen Dank für Ihre ansonsten positive Bewertung! Gerne begrüssen wir Sie wieder. Ihr SENTIDO Phenicia Team

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