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alex (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Wunderschönes Hotel an einem traumhaften Strand
5,2 / 6

Allgemein

Ein tolles Hotel mit einer traumhaften Gartenanlage an einem wunderschönen Strand. Die Gästestruktur ist gemischt, Familien mit kleinen oder jugendlichen Kindern, Paare und auch einige Alleinreisende. Auch die Nationalitäten waren bunt gemischt, außer europäischen Gästen ( hauptsächlich Deutsche, Franzosen und Belgier ) waren auch einige arabische Paare oder Familien zu Gast, die wir aber in keinster Weise negativ empfunden haben, im Gegenteil. Wahrscheinlich war das Verhältnis der Nationalitäten in den letzten Monaten einfach nicht ausgeglichen. Das Hotel war nur zu ca. 25% belegt, was für uns toll war, für den Tourismus allgemein aber natürlich eine wirkliche Katastrophe. Man kann einfach nur hoffen , dass sich die Lage in Tunesien wieder erholt !!! Wir haben uns im Sentido wirklich seeehr wohlgefühlt und hatten nicht einen Augenblick der Unsicherheit aufgrund der Vorfälle im Sommer. Security ist immer präsent, aber nie störend. Das Preis/Leistungsverhältnis ist unserer Meinung nach mehr als gut. Ich hatte während des Aufenthalts Geburtstag und abends war unser Tisch mit Blumen geschmückt und unser Kellner brachte mir eine Geburtstagstorte mit Kerze und Ständchen. Ohne Info unsererseits !! Wo hat man so einen aufmerksamen Service ??? Frau Rouis und alle Mitarbeiter tun ihr bestes, um den Aufenthalt für jeden Gast ( auch und v.a. unter erschwerten Bedingungen ) unvergesslich zu gestalten. Man kann dem Land nur von Herzen wünschen, dass die Touristen dieser tollen Destination wieder eine Chance geben!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind neu renoviert. Wir hatten 2 DZ im 3. Stock mit Meerblick, wunderschön ! Die Größe ist mehr als ausreichend, genug Stauraum und Ablagefläche vorhanden, auch im Bad. Der Balkon ist auch schön groß, ausgestattet mit 2 Stühlen und Tisch. TV mit 3 deutschen Programmen. Unser Zimmer war immer perfekt gereinigt und durchgewischt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Frühstücksrestaurant, in dem man auch draußen essen kann, toll! Omletts, Spiegeleier, Crêpes und Croissants werden immer frisch gemacht, der Cappucino schmeckt lecker, es gab auch jeden Tag einen Smoothie. Leider !!! war das Barbecue Restaurant direkt am Strand für das Mittagessen während unseres Aufenthalts bereits geschlossen, was wir wirklich seeehr schade fanden, eine tolle Location direkt am Strand! Hier am Strand gab es aber noch die Strandbar für Getränke, auch super Lage! Das Mittagessen fand im Hauptrestaurant statt, wo es leider keine Außenterrasse gibt. Unser Kellner war ( wie alle Kellner) ein Traum und unsere Getränke standen bereits am Tisch für uns bereit. ( fester Tisch ) Das Restaurant war immer sauber! Das Essen war nicht ganz unser Geschmack, aber das ist ja immer subjektiv. Man fand immer etwas, das einem geschmeckt hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach nur unglaublich !! Alle, wirklich alle Angestellten sind soooo freundlich, um das Wohlergehen der Gäste besorgt und einfach lieb !! Ganz oft kann man sich mit Deutsch verständigen, und wenn nicht, geht Englisch, Französisch oder "Hand und Fuß". Wir reisen wirklich viel und waren überwältigt von der (ehrlichen) Freundlichkeit der Menschen. Alle Wünsche ( z.B. ein 2. Kopfkissen ) werden umgehend erfüllt, am Abreisetag ( Abholung um 4.20 Uhr ) kam AUTOMATISCH ein Weckruf der Rezeption und ein gutgelaunter Herr, der die Koffer abholte. Und ganz wichtig: FRAU ROUIS, die seit 1982 vor Ort ist, ist wirklich die gute Seele des Hotels, sie macht alles möglich und kümmert sich um ALLES !! Auch hier: SERVICE AT ITS BEST !!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt an einem wunderschönen feinsandigen Strand, an dem man auch schöne Strandspaziergänge machen kann. Der Transfer vom Flughafen Tunis dauert etwa 50 Minuten. Das Hotel liegt zwischen Hammamet und Hammamet Yasmine, beides ist mit dem Taxi in wenigen Minuten und für kleines Geld erreichbar. Während unserer Reisezeit waren bereits viele Hotels und auch Restaurants und Geschäfte geschlossen, deshalb war die Umgebung leider etwas "trostlos". Da wir aber einen Bade/Strandurlaub machen wollten, war das für uns nicht entscheidend


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Poolanlage mit super Poolbar !! Ein großes Lob an die Animation ( Chris), trotz weniger Gäste versuchten sie immer ihr Bestes und haben gute Stimmung verbreitet. Die Auflagen für die Liegen am Strand wurden immer direkt gebracht , sehr bequem.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:alex
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Alexandra, Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Gerne werden wir diese an unser Team weiterleiten. Sie bedeutet uns sehr viel, insbesondere dass Sie die Leistungen und Bemühungen unseres Teams wertschätzen und wir Sie begeistern konnten. Einem hoffentlich baldigen Wiederholungsaufenthalt sehen wir schon jetzt erfreut entgegen. Beste Grüsse Ihr SENTIDO Phenicia Team

    Offizielle Hotel Homepage