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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3 Wochen • Strand
2014 - 2015 - 2016!?!
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie auch schon letztes Jahr war es ein toller Urlaub der keine Wünsche offen ließ. Das Hotel ist sehr sauber für die das Personal, in erster Linie kann man Ali nennen, jederzeit sorgte. Bei den Mahlzeiten hatte das Kellnerteam das Restaurant voll im Griff, schmutzige Teller wurden sofort abgeräumt. Von Kellnern wie z.B. Mahmut Aktas, Kerim oder der dem Chef Senol kann man nur Träumen. Das Essen war jederzeit reichlich und nach unserer Meinung sehr schmackhaft. Das Animationsteam unter Leitung von Leo war, wie schon letztes Jahr sehr gut. Animateure wie Choko, Ihdibar,Nessi und Peppi für die Kinder und Praktikantin Benita einfach Klasse. Jegliche Prbleme, die sich evtl. ergaben wurde von der sehr netten und lieben Gästebetruerin Asuman sofort und ohne Einschränkungen zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Zimmer sind ausreichend, schön und praktisch möbliert und auch was den Boden und Schrankflächen angeht sehr sauber. Spiegel oder Glasflächen existierten für das Reinigungspersonal nicht wirklich, sprich wenn Reinigung dann nur unzureichend. Zum Schluss noch eine uneingeschränkte Empfehlung des Wellnessbereiches, unter Leitung von Talib, der solche fabelhaften Masseure wie z.B. Hugo beschäftigte. Hammam mit herrlichen Gesang von Hugo - traumhaft. Also Hotel Primasol Serra Garden immer wieder und jederzeit.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, es freut uns sehr, dass wir Sie als Stammgast in unserem Haus begrüßen durften. Vielen Dank für Ihre sehr tolle Bewertung. Schön, dass Sie wieder mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im nächsten Jahr und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Mit vielen herzlichen und freundlichen Grüßen Asuman GÜLEÇ Gäste Service Manager grm@primasolserragarden.com