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Ursula (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3 Wochen • Strand
Klasse Hotel nur etwas laut
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Super Hotel mit kleinen Mängeln bei der Lautstärke bei Shows und Poolspielen. Die Hotelanlage ist weitläufig uns sehr sauber und gut gepflegt. Alle Angestellten dieser Anlage sind sehr nett, höflich und zuvorkommend, wenn sie mich nicht grade “Oma“ nennen. Die Gästebetreuerin namens Asuman ist sehr sehr lieb und nett und kümmert sich um alle Probleme sehr enthusiastisch und teilweise schon aufopfernd. Das Animationsteam ist auch sehr gut mit einer lieben Ihdibar und einen sehr netten D.J. Taco, der machmal wie schon oben erwähnt den Lautstärkeregeler niedriger einstellen sollte. Alle Animateure sind natürlich auch nett und lieb. Das Essen ist sehr gut und sehr lecker und das Restaurantteam mit Chef Senol und vielen äusserst sehr guten Kellnern wie z.B. Mahmut und Kerim haben alles voll im Griff. Zu empfehlen ist das A-la-Carte Resturant. Der Strand sie SUUPER, sehr sauber usw. Er ist nach ca. 200m, auch für Menschen gesetzteren Alters, gut zu erreichen. Wenn Preis und Gesundheit es zulassen wird auch nächstes Jahr das Primasol Serra Garden wider zu meinen Favoriten zählen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ursula, es freut uns sehr, dass wir Sie als Stammgast in unserem Haus begrüßen durften. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Die Meinung unserer Stammgäste ist die Basis zur ständigen Verbesserung unserer Leistungen. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch im nächsten Jahr und wünschen Ihnen bis zu unserem Wiedersehen alles Gute. Mit vielen lieben freundlichen Grüßen Asuman GÜLEÇ Gäste Service Managerin grm@primasolserragarden.com