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Jörg (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Danke Serra Garden, wir würden wiederkommen!
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Trotz anstrengender Suche nach Punkten über die man sich als deutsche Familie im Urlaub aufregen "muss", haben wir wenig bis gar nix gefunden ;) Wir hatten ein großes, sauberes, modernes Zimmer mit viel Platz für uns als vierköpfige Familie. Die Kinder hatten ein Etagenbett in einer Nische, für Kinder bis zum Alter von 10 Jahren absolut ausreichend. Am Pool sind trotz deutsch-russischen Gepflogenheiten wirklich alles mit einem Handtuch reservieren zu wollen genügend Liegen + Sonnenschirme vorhanden. Dies liegt am sehr fleißigem Personal, besonders Ali, welches für ausreichend Liegen und Schirme sorgen. Das Essen ist abwechslungsreich, mit dem Schwerpunkt auf regionalen Speißen. Europäisch wird natürlich auch gekocht, hier gibt´s dann allerdings den minimalen Punktabzug: Europäische Küche schmeckt etwas fade, für Kinder findet man schwieriger Speisen. Großes Lob geht auch an die Animation: Professionell geführte Truppe mit klarem Ablauf. Man wird animiert, wenn man nicht will, wird man auch nicht genötigt. Die Animation sorgt mit professionellen Darstellern am Abend für Abwechslung. Bisher das Beste was ich in einem Pauschalurlaub gesehen habe! Das Gästepublikum ist bunt gemixt, den Hauptanteil machen wohl Deutsche und Russen aus, gefolgt von Slowaken, Belgiern, Franzosen. Der Umgang untereinander ist höflich und freundlich. Thema Freizeitaktivitäten: hier kann man alles machen, von Sport bis zu sämtlichen Ausflügen. Die Ausflüge sind kein Schnapper und werden mit Verkaufstouren und teilweise sehr rüdem Reiseführer verknüpft. Wenn man das weiß, kann man damit umgehen und hält auch seine Finanzen im Blick. Wenn nicht, fühlt man sich zum Kauf von minderwertiger Ware und überflüssigen Fotos gedrängt. Bestimmtes Auftreten ist gefragt. Fazit: tolles Hotel, tolle Animation, nettes Personal, Augen auf bei Ausflügen und den Fotografen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jörg, es ist uns eine große Freude erfahren zu dürfen dass wir Ihren Urlaubswünschen entsprechen konnten und Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus verbracht haben. Ihre Zufriedenheit gibt uns die Kraft und die Motivation noch besseres zu leisten. Auch möchten wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bedanken und hoffen sehr, Sie erneut willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Asuman GÜLEÇ Gäste Service Manager grm@primasolserragarden.com