Sentido Serra Resort

Das Hotel ist in einem absolut miserablen Zustand. Angefangen vom Empfangsbereich bis zu den Zimmern ist einfach alles nur veraltet und in einem größtenteils unbewohnbaren Zustand. Dieses Hotel wird im aktuellen Alltourskatalog als 4-Sterne Club Alltourini in einer 2-seitigen Anzeige beworben. Da hier auch eine Teenieanimation stattfinden soll, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Dieses Hotel hat allerdings keinen einzigen Stern verdient und wir verstehen nicht, warum ein renommiertes Unternehmen wie Alltours ein solches Hotel im Katalog aufnimmt. Die Hotelgäste kommen zu mind. 80% aus Rlussland und der Ukraine. Das Essen fand unter bedenklichen, hygienischen Bedingungen statt. Da spielte es für uns kaum eine Rolle, dass es bei unserem ersten Abendbuffett als einzigstes Fleischgericht Frikadellen vom Grill gab. Auch verstehen wir die doch teilweise guten Bewertungen hier nicht, da wir viele deutsche Gäste kennengelernt haben, die sich bei der Reiseleitung beschwert haben und ein anderes Hotel verlangt haben. Wir wollten ursprünglich 9 Tage in diesem Hotek verbringen, haben uns dann aber entschieden, das Hotel zu wechseln, allerdings unter Zuzahlung von mehr als 600,-€. Die Aussage von unseres Alltours-Reiseleitung nach unserem Wechsel sagt eigentlich alles: "Nach dem Besuch des Belinda Beach ist der Tag für mich gelaufen". Wer noch mehr Informationen und Fotos von diesem Hotel haben möchte, kann sich gerne mit uns in Verbindung setzen.

Hier folgen in wenigen Tagen Fotos, vorab nur einige Stichpunkte: - Schimmel und Dreck an den Wänden - dreckiger Bettbezug und Laken - Loch in Badezimmertüre (hat wohl vorher jemand mit der Faust reingeschlagem) -dreckige Toilettenbrille - meistens kaltes Wasser beim Duschen - Schimmel und Dreck auf Balkonmöbel

Wie oben schon erwähnt waren die hygienschen Bedingungen im ganzen Hotel und dann insbesonsere im Restaurant absolut bedenklich, von der Qualität der Speisen und Getränke ganz zu schweigen. Viele Geräte wie Toaster, Wasserspender, Pfannen wuden nicht gereinigt. Die Atmosphäre war einfach nur grausam.

Die Rezeptionsmitarbeiter waren einfach nur unfähig. Es wurde teilweise englisch gesprochen. Aufgrund der großen Anzahl russischer Gäste, waren auch einige russische Rezeptionsmitarbeiter vor Ort, die weder deutsch noch englisch sprachen. Wir haben uns dann nur noch ausschließlich an unsere Reiseleitung gewandt.

Die Lage des Hotels ist vielleich das einzigst Poitive, das man hier erwähnen kann, da der Strand in nur wenigen Minuten erreichbar ist. Auch Shopping-Möglichkeiten sind in der Nähe vorhanden. Allerdings kann man von der Anlage aus nicht das Meer sehen, so wie es im Alltoursprospekt abgebildet ist. Dies ist wohl eine Fotomontage, somit wurden unsere Erwartungen hier auch nicht erfüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da wir nach 2 Nächten in ein anderes Hotel umgezogen sind und wir uns währen dieser Zeit möglichst wenig dort aufhalten wollten, können wir die Freizeitangebote bzw. Animation nicht bewerten. Der Strand war alledings gerade im Bereich des Belinda Beachs ziemlich vollgemüllt und die Liegen und Auflagen an Strand und Pool teilweise kaputt, dreckig und veraltet.