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Carsten & Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Ein schöner Urlaub in gutem Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer sauber und groß genug Fenster und Türen schließen leider nicht vernünftig Unser Familienzimmer lag von der eigenen Hotel Animation weit weg, aber leider mit einem Schlafzimmer zur lauten Straße und Animation der Nachbarhotels Leider auch zu viele Osteuropäer und Russen Juni ist eine gute Reisezeit


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber und groß genug Badezimmer auch groß genug, aber leider öffnet die Tür nach innen was sehr eng war Klimaanlage vom nachbarzimmer leider auch sehr laut nachts weil die Fenster nicht gut schließen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Leider nicht wie im Katalog angekündigt ein Kinderbuffet Speisen waren nicht sehr abwechslungsreich Vor allem beim Frühstück immer die selbe Wurst und der selbe Käse Rührei viel zu fettig, 2 Kellen Öl pro Pfanne !!! Getränke gerade für die Kinder viel zu süß Ballette waren immer nett und höflich


    Service
  • Eher gut
  • Manche Kellner waren freundlich und sprachen gut Deutsch. Am Tisch kamen immer 2 Kellner, wobei einer die Bestellung der Getränke aufnahm, diese dann an den Kollegen weiter gab und in der Zwischenzeit machte er nichts... Die Köche beim Rührei und Fleisch haben sich aber vor Freundlichkeit nicht überschlagen zimmer Reinigung war sehr gut, Putzfrauen sehr höflich und nett Immer schön für die Kinder dekoriert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Strand war über eine Straße gut zu erreichen Einziger Nachteil das dort die anderen Hotel Shuttle Busse hin und her gerast sind (Achtung bei Kindern)


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools sehr sauber und gepflegt Animation am Pool gut Besonders zu erwähnen ist das Animationsteam um Leo und Choko das sich sehr viel Mühe gibt. Im Miniclub und auf der Bühne sind abends Nesy und Serap zu loben, die sehr herzlich und freundlich, mit viel Spaß und Hingabe sich um die Kinder kümmern.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten & Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Gäste, Danke für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns dafür entschuldigen, wenn wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Die konstruktiven Kritikpunkte werden wir intern ansprechen und beheben. Vielen Dank nochmals und hoffentlich dürfen wir Sie in unserem Haus wieder Begrüßen. Mit sonnigen Grüßen, Primasol Serra Garden Guest Relations Mngr. Asuman Güleç